《精准评估与高效协同—人才选拔及团队协作优化》

《精准评估与高效协同—人才选拔及团队协作优化》

主讲：张子斌老师

【课程背景】

当下经济形势下行，企业对人效业提出更高的要求。人才是企业应对未来市场的不确定性及复杂性的终极武器，企业的竞争其本质就是人才的竞争。对于人才管理的选育用留，招聘是其中最重要的环节，招聘质量的好坏直接影响了企业核心组织能力的打造。

尤其是高端岗位的人才获取，直接影响企业战略目标实现。然而，企业在高端人才招聘过程中普遍存在：面试官可能面临面试题目设计缺乏针对性、追问技巧不足导致难以挖掘候选人真实能力，团队访谈时难以获取有效信息，内部合作存在沟通不畅、效率低下等问题。

本次培训旨在帮助学员，掌握系统化的人才评估与团队协作优化方法，助力企业选拔适配人才，提升团队协作效能，为企业战略目标的实现提供有力支撑 。

【课程收益】

掌握结构化面试题目设计方法，学会根据岗位需求制定精准的面试评估标准，熟练运用追问技巧挖掘候选人核心能力与潜力

提升通过团队访谈获取关键信息的能力，能够从访谈中洞察团队成员工作状态、协作模式及潜在问题

理解内部合作高效运行的关键要素，掌握优化团队协作流程、提升配合度的实用策略，有效解决跨部门沟通与协作难题

【课程特色】

需求诊断：课前充分沟通，确定培训的需求定位和要求，并针对性的提出解决方案

定制课程：结合需求对象的工作场景，设计到培训的过程中

模拟演练：结合企业的实际情况，用方法和工具，指导进行现场演练

工具落地：方法和工具全程使用，既有理论，还有实践，案例丰富，工作实操性强

【课程对象】

本课程适用于企业人力资源中高层管理人员、企业招聘工作人员等

【课程时长】

0.5天（6小时/天）

【课程大纲】

1、面试题目设计的底层逻辑与实战方法

理论讲解：结构化面试、行为面试法、情景面试法等常见面试形式的原理与适用场景；岗位分析与胜任力模型在面试题目设计中的应用

不同类型岗位（如销售岗、技术岗、管理岗）的优秀面试题目设计，剖析其设计思路与评估要点

案例：某企业高管招聘的“滑铁卢”事件

2、深度追问技巧：挖掘候选人真实能力

追问策略讲解：漏斗式追问、STAR法则追问、假设性追问等追问技巧的运用方法与注意事项

情景模拟：设置不同类型候选人的面试情景（如夸大工作成果、表述模糊等），学员分组进行模拟面试，练习运用追问技巧获取真实信息

总结提升：讲师对模拟过程进行点评，总结追问技巧的关键要点与常见误区

3、内部协作与效能优化

协作问题分析：剖析内部合作中常见的效率低下、配合不畅等问题的成因，如目标不一致、职责不清、沟通障碍等

优化策略讲解：目标对齐方法、跨部门协作流程设计、沟通机制优化、冲突解决技巧等提升内部协作效能的实用策略