《中层干部核心管理能力提升实战》

《从“凭经验抓落实”到“用方法保成效”》

中层干部核心管理能力提升实战

主讲：张子斌老师

【课程背景】

中层干部作为“承上启下”的核心力量，日常需衔接生产、安全、团队等多重目标，但

当前部分干部存在管理方式偏粗放的问题——比如任务布置不清晰、流程推进缺把控、团

队协作效率低等，导致工作易出疏漏、目标落地打折扣。

通用管理能力是解决这些问题的基础，它不局限于单一方法，而是通过目标管理、流

程把控、团队协作等核心能力的提升，帮助干部从“凭经验管”转向“按方法管”。

本次课程结合行业实际场景，聚焦中层干部必备的通用管理能力，通过实战训练让管

理更有序、高效。

【课程收益】

➢ 明确中层干部在井工矿管理中的核心职责，建立“系统化管理”思维

➢ 掌握目标拆解、任务分配、过程跟进的通用方法，提升工作推进的条理性

➢ 学会高效沟通、团队协调技巧，减少协作内耗，增强团队执行力

➢ 能结合安全、生产等场景，灵活运用管理方法解决实际问题

【课程特色】

➢

需求诊断：课前充分沟通，确定培训的需求定位和要求，并针对性的提出解决方案

➢ 定制课程：结合需求对象的工作场景，设计到培训的过程中

➢ 模拟演练：结合企业的实际情况，用方法和工具，指导进行现场演练

➢

工具落地：方法和工具全程使用，既有理论，还有实践，案例丰富，工作实操性强

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程对象】

企业中层管理人员等

【课程大纲】



一、如何认知中层管理定位，夯实管理基础





1. 中层干部的核心角色：从“干得好”到“带得好”



➢

案例分析：中层常见管理困境（如“自己忙到死，下属没事做”“任务布置后结果走样”

）

➢

角色定位：中层干部的3大核心职责——承接上级目标、带好团队执行、解决过程问题



2. 粗放管理的根源与改进方向



➢

粗放管理的具体表现（如安全巡检“走形式”、生产任务“大概齐”、团队沟通“靠喊话”

）

➢

通用管理的核心逻辑：用“目标清晰、流程有序、责任明确”替代“凭感觉、靠经验”



3. 自我诊断：我的管理短板在哪里？



➢

填写《管理工作自查表》（涵盖目标、任务、团队、沟通4个维度），结合自身工作场景

定位问题



二、目标与任务管理——让工作推进有章法





1. 目标拆解：把“大目标”变成“能落地的小行动”



➢ 方法：“总目标-阶段目标-

具体任务”拆解法（以“月度掘进任务”“安全隐患清零”为例）

➢

实战演练：分组拆解实际工作目标（如“本周完成某区域设备检修”），输出任务清单

及时间节点



2. 任务分配：让“对的人”做“对的事”



➢

核心原则：结合下属能力（如老员工经验、新员工技能）和任务要求（如安全优先级

、时效要求）分配任务

➢

沟通技巧：布置任务时说清“5W1H”（做什么、为什么、谁来做、何时完成、怎么做、

做到什么程度）——以“班组安全培训”为例演示



3. 过程跟进：避免“布置后就等结果”



➢

关键节点设置：根据工作节奏（如班次、工序衔接），确定跟进时间点（如班前会提

醒、中途抽查、完工前确认）

➢

跟进方法：用“询问进度+解决障碍”替代“催催催”（举例：下属掘进进度滞后时，如何

沟通并提供支持）



三、团队协作与沟通——减少内耗，提升执行力





1. 团队沟通：让信息传递“不跑偏、不遗漏”



常见沟通场景技巧：

➢ 班前会：如何用“3分钟说清重点”（安全注意事项、当日任务核心）

➢

跨班组协作：用“需求+标准+时间”模板传递信息（如“掘进班组给支护班组的交接要求

”）

➢ 向上汇报：用“结果+问题+方案”结构高效汇报（如“生产进度汇报”）



2. 团队协作：化解矛盾，凝聚合力



➢ 常见协作问题：老员工抵触新要求、跨部门责任推诿（结合案例分析）

➢

解决方法：明确协作规则（如“谁牵头、谁配合、出问题找谁”）、建立互助机制（如

“老带新”技能传承）



四、问题解决与管理复盘——让管理能力持续提升





1. 问题解决：从“被动应对”到“主动处理”



➢

通用步骤：发现问题→分析原因（用“鱼骨图”找根因，如“设备故障频发”的原因分析）

→制定方案→落地跟进

➢ 场景应用：以“生产效率下降”“安全隐患反复出现”为例，演练问题解决流程



2. 管理复盘：从“做过”到“做好”



➢

简单复盘方法：“做得好的地方+可改进的点+下次行动”（以“一次成功的班组任务”为

例）；

➢ 实战：填写《工作复盘表》，针对近期一项工作进行复盘



3. 总结与行动规划



• 核心能力回顾：目标拆解、任务分配、沟通协作、问题解决的关键要点；

• 制定《531个人管理改进计划》