《基层干部下属培育与绩效提升创新与实践》

《赋能创新成长 驱动效能升级》

基层干部下属培育与绩效提升创新与实践

主讲：张子斌老师

【课程背景】

公司当前面临部门沟通不畅、专业人才储备不足、团队成员能力滞后等痛点，而基层干部（二级部门长）作为下属培育与绩效提升的直接责任人，普遍缺乏系统化的培育方法论：既无精准识人与人才盘点的工具，也缺少适配双业务场景的辅导策略，导致“低能力高意愿”员工潜力难以激活，团队绩效增长受阻。

本期培训针对基层干部，开展聚焦“下属培育”的实战化培训，助力企业将人才培育转化为可持续发展的动力。

【课程收益】

能力层面：掌握“识人工具+人才盘点+学习地图”三大核心工具，能独立完成下属能力评估与培育规划，解决“培育无方向”问题

方法层面：精通针对制造/服务场景的辅导技巧与授权策略，可落地于车间员工技能提升、环卫团队任务分配等实际工作，破解“能力跟不上”痛点

结果层面：明确下属培育与绩效提升的关联逻辑，能制定可落地的培育行动计划

【课程特色】

需求诊断：课前充分沟通，确定培训的需求定位和要求，并针对性的提出解决方案

定制课程：结合需求对象的工作场景，设计到培训的过程中

模拟演练：结合企业的实际情况，用方法和工具，指导进行现场演练

工具落地：方法和工具全程使用，既有理论，还有实践，案例丰富，工作实操性强

【课程对象】

企业基层管理人员

【课程时间】

2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、认知筑基+工具实战——懂下属，会规划（第一天）

1、课程导入与下属培育认知

破冰互动：分组讨论“我在下属培育中遇到的3个核心问题”（结合制造/服务场景举例）

业务特性与下属培育的关联：制造业“技能传递”与服务业“管理能力”培育差异分析

核心认知：下属培育不是“额外工作”，而是“绩效提升关键动作”（结合基层干部职责拆解）

2、识人工具与人才盘点实战

理论基础知识：冰山模型与员工能力素质胜任模型解析

必备识人工具：DISC性格测评在下属培育中的应用（针对“低能力高意愿”员工适配策略）

人才盘点方法：基于盈峰业务的“能力-意愿”四象限模型（制造岗看“技能熟练度”，服务岗看“任务达成率”）

实战练习：每组领取1个模拟案例（制造/服务场景各半），用工具完成下属盘点并输出初步培育方向

3、学习地图构建：从“能力缺口”到“培育路径”

学习地图核心逻辑：以“岗位需求”为起点，以“绩效目标”为终点（结合盈峰基层岗位职责拆解）

分场景构建方法：

制造场景：设备操作岗“技能提升地图”（从基础操作到故障排查）

服务场景：环卫管理岗“任务推进地图”（从单任务执行到多团队协调）

实战输出：每组针对上午盘点的模拟案例，完成1份简易学习地图（含培育内容、周期、验收标准）

4、第一天总结与问题答疑

各组分享学习地图成果，讲师点评并结合盈峰业务优化建议

答疑环节：针对“工具落地难点”“跨场景培育差异”等问题互动解答

课后任务：梳理自己团队中2-3名“低能力高意愿”下属的现状，为第二天实战做准备

二、方法落地+案例研讨——会辅导，能授权（第一天）

1、针对“低能力高意愿”员工的辅导技巧

核心辅导模型：GROW模型在盈峰场景的适配应用（Goal：结合绩效定目标；Reality：客观分析能力缺口；Options：提供制造/服务场景专属方法；Will：明确行动步骤）

分场景辅导技巧：

制造场景：“手把手示范+错题复盘”（如设备操作错误的现场辅导）

服务场景：“任务拆解+过程反馈”（如环卫服务流程优化的辅导）

互动练习：2人一组，模拟“干部-下属”辅导对话（用课后任务中的下属案例，演练1个辅导场景）

2、合理授权：激发“高意愿”员工的潜力

授权认知：避开“不敢授”“乱授权”误区，明确授权与绩效的关联

授权四步法：目标明确→权责清晰→资源匹配→过程监控（结合盈峰制造/服务任务举例）

实战判断：给出5个真实场景案例（如车间设备维护、环卫区域巡查），判断“可授权内容”与“授权风险点”

3、案例研讨：下属培育实战问题解决

案例导入：分享1个制造业+1个服务业的“下属培育成功/失败案例”（含美的集团等标杆企业案例，提炼可复用经验）

分组研讨：针对盈峰业务痛点，每组抽取1个核心议题（如“制造岗新人技能提升慢”“服务岗下属任务执行不到位”），用两天所学工具/方法制定解决方案

方案路演：每组展示解决方案，讲师结合“落地可行性”“与绩效关联度”点评，提炼通用方法论

4、课后作业：行动计划制定

行动计划（课后作业）：每人制定《下属培育90天行动计划》（明确培育对象、工具方法、阶段目标、验收标准）

总结赋能：回顾核心工具与方法，强调“学以致用”，承诺提供课后1次线上答疑支持