企业培训师培训(TTT)课纲
讲师:魏滨 发布日期:01-15 浏览量:743
企业内部培训师（TTT）培训
【课程目标】
培训越来越受到企业的重视，企业在搭建培训体系的同时，必须加强企业内部培训师队
伍的建设，以便更有效解决企业存在的问题，提升组织的绩效。
本课程通过专业系统的训练，明确培训师的角色定位；提升培训师的专业表达能力；掌
握企业培训课程开发和设计流程；掌握常用的培训互动技巧；提升培训师资源整合能力
，最终成为一名卓越的企业内部培训师。
【课程特色】
• 科学性。理论+方法+工具，全方位塑造。
• 实战性。情景+演练+点评，综合化训练。
• 实效性。心态+能力+超越，阶梯式突破。
【课程方式】
案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动+小组PK
【培训对象】
培训实施者（企业中高层管理者、培训经理、企业内部培训师、培训专员等）
【培训课时】
课程共计三个阶段，第一阶段：基础培训（1天）+技巧养成（2天）；
第二阶段：课程设计（1天）+内容安排（2天）；
第三阶段：教材开发（1天）+课程编写（2天）。
【课程大纲】
第一部分：企业培训师基础训练系统
1. 培训与组织绩效
2. 培训四要领
3. 人类的认知原理
4. 教育与培训的区别
5. 成人学习的心理特点
6. 成人培训的教学方法
7. 培训师的基本素质
8. 培训体系搭建
9. 有效沟通及团队成员的管理
第二部分：企业培训师的形象塑造与专业表达训练系统
1、培训师的职业形象塑造
态度、服饰、仪容、姿势、位移等
2、培训师的专业表达技巧
■ 如何克服紧张情绪及怯场
■ 专业表达三大构成要素
■ 专业表达逻辑思维技巧
■ 专业表达两大训练法则
■ 专业表达面部表情训练
■ 专业表达手势运用原则
■ 注意手势的出定收
■ 专业手势演练
■ 气乃声之母，气息训练
■ 寻找共鸣腔
■ 语调训练：停顿，快慢，重音等
■ 让声音具有穿透力
第三部分、企业培训师课程研发与设计训练系统
1、培训准备（需求分析、培训内容、培训方法、培训资料与设施）
■ 为什么要做培训
■ 谁参加培训
■ 培训内容、时间、地点、方式
■ 四种调研方法
■ 如何确定培训的目的
■ 培训内容的确定（列要点，分解要点，确定顺序）
■ 培训过程中案例的确定
■ 培训课时的确定
■ 培训方法的选择
■ 培训资料的准备（视频、音频、幻灯片、讲义、案例等）
■ 培训设施（白板、大白纸、遥控笔、投影仪、音响设备、座次安排）
2、课程的开发流程
课程简介
■ 课程大纲规划
■ 课程时间安排
■ 讲师手册的撰写
■ 课程开发的四个原则
■ 材料的收集、掌握、组织
3、课程的结构设计
■ 时间充足：起承转合
■ 时间较短：三段论
4、演示文档制作与使用（PPT）
■ PPT制作的八大流程
■ PPT逻辑（归纳与演绎）
■ 版面风格的设计（一、二、三级页面）
■ 图表数据的活用
■ 色彩变化的表现
■ 动画转场的运用
■ 快捷键操作技巧（跳页、白屏、黑屏、画笔等）
■ PPT创意应用策略
■ 多屏幕设定
5、思维导图在课程设计与开发中的应用
■ 思维导图快速编写课程大纲
■ 思维导图有效转化PPT
■ 思维导图与PPT 的有效结合
■ 思维导图也有演示功能
第四部分：企业培训师课堂掌控技巧训练系统
1. 压力处理的4种方法
成功冥想法
自我解脱法
生理舒缓法
压力转化法
2. 突发状况处理
■ 内容错漏
■ 气氛沉闷（答疑冷场、提问不答、没有精神等）
■ 课堂干扰（学员私语、讨论不停、不断提问等）
■ 被问不会
■ 设备故障
■ 预防技巧
3. 培训开场常用方法
■ 开场目标与禁忌
■ 5种常用开场技巧
4、培训结束常用方法
■ 培训结束步骤与禁忌
■ 5种常用结束方法
5、培训方法及选择
课堂讲授法
■ 角色扮演法（讲解+演练）
■ 现场演示法（讲解+演练）
■ 游戏带动法（讲解+演练）
■ 头脑风暴法
■ 案例分析法（讲解+演练）
■ 七步教练法（讲解+演练）
6、学习/培训风格类型解析
■ 性格分析
■ 因材施教，因人而异
■ 培训师要做最好的自己
7、培训精彩五步点评技巧
点评也讲逻辑
第五部分：企业培训师成长之道
1. 培训师成功十四招
2. 培训师自我测评考试
第六部分：学员辅导
1. 专业课件制作辅导
2. 晋级考试辅导
3. 内部培训体系搭建
4. 课程推广指导
