《数智赋能：数字化转型背景下的人才培养与团队建设》

数智赋能：数字化转型背景下的人才培养与团队建设

主讲：张子斌老师

【课程背景】数字经济时代，行业正加速向“云网融合、数智共生”转型，5G、云计算、大数据等新技术的应用，对电信国企的人才结构和团队能力提出了全新要求。

当前企业面临数字化人才缺口大、传统团队能力与业务转型不匹配、团队协作模式难以适配数字化项目的问题，急需构建数字化人才培养体系，打造适配转型的高效团队。

【课程收益】

明晰行业数字化转型对人才的能力要求，能够搭建本团队的数字化人才培养框架

掌握企业数字化团队的组建与管理方法，提升团队的数字化业务执行能力

学会运用数字化工具优化团队协作模式，推动团队从传统管理向数智化管理转型

【课程特色】

需求诊断：课前充分沟通，确定培训的需求定位和要求，并针对性的提出解决方案

定制课程：结合需求对象的工作场景，设计到培训的过程中

模拟演练：结合企业的实际情况，用方法和工具，指导进行现场演练

工具落地：方法和工具全程使用，既有理论，还有实践，案例丰富，工作实操性强

【课程对象】

中层及后备干部等

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

开场导入：数字化转型的人才与团队挑战

行业数字化转型核心方向：算力网络、工业互联网、智慧家庭等业务对团队的新要求

数据洞察：企业数字化人才缺口报告解读（如云计算工程师、数据分析师缺口占比）

案例分享：某企业省公司因数字化人才不足导致5G行业应用项目延期的教训

小组讨论：本团队在数字化转型中面临的人才与团队能力短板

模块一：数字化人才能力模型与培养体系

关键岗位数字化能力模型搭建：

技术岗（网络工程师）：5G核心网技术、云平台运维等数字化能力要求

运营岗（产品经理）：用户数据分析、数字化营销等能力要求

管理岗（三级经理）：数字化战略理解、跨领域协同等能力要求

数字化人才培养三大路径：

内部培养：“线上微课+线下实训+项目实战”的三级培训体系（如电信学院的数字化技能培训）

外部引进：数字化高端人才的招聘渠道与甄选标准

校企合作：与高校共建“5G人才实训基地”的落地方法

实操工具：《数字化人才盘点表》《人才培养计划制定模板》讲解与填写

模块二：数字化团队的组建与管理

数字化团队的典型类型与组建逻辑：

敏捷项目团队：5G行业应用项目的跨职能敏捷团队组建（产品、技术、市场人员配比）

数智化专班：智慧政务、工业互联网项目的专班运作模式

数字化团队管理模式转型：

从“层级管理”到“敏捷管理”：每日站会、迭代复盘的实操流程

从“结果管控”到“过程赋能”：数字化团队的教练式管理技巧

团队文化建设：打造创新、协作的数字化团队文化

实操演练：分组设计本团队的数字化转型团队架构与管理规则

模块三：数字化工具赋能团队协作

电信团队核心数字化协作工具实操：

沟通协作：企业微信、飞书的高效使用技巧（群管理、文档协作、视频会议）

项目管理：工具优化在敏捷项目中的应用，项目管理系统的操作要点

数据驱动的团队管理：

关键业务数据指标（KPI）梳理：如政企客户签约率、网络故障处理时效

用数据监控团队绩效、优化工作流程的方法

情景模拟：运用数字化工具搭建某智慧园区5G项目的团队协作流程