《赋能创新成长 驱动效能升级—非人力资源经理的人力资源管理管理技能提升工作坊》

《赋能创新成长 驱动效能升级》

非人力资源经理的人力资源管理技能提升工作坊

主讲：张子斌老师

【课程背景】

2023年，全国GDP增速5.2%，中国的企业面临宏观经济增长降速和疫情三年冲击的双重压力，在经济下行的环境中，企业若想突出重围，越来越多的企业开始关注组织效能。提升企业管理团队的综合能力，即是提升组织效能最好的方式之一。

在经营管理实践中，管理者在人力资源管理技能提升方面，往往会有如下的问题？

管理者应该承担什么样的人力资源管理职责，如何与人力部门通力协作赋能团队？

管理者如何去打造一支高绩效的团队？如何关注业务的同时，关注员工的情感与成长？

管理者如何掌握基础的人力资源管理技能，提升综合管理能力？

基于这样的背景，本次课程旨在提升非人力资源部门的管理者的管理技能，课程将用真实的案例来提炼每个关键环节的核心点，既能让大家感受到学有所用，又能通过实操经验总结出的”踩过的坑“，让大家少走弯路，进而提升企业的综合管理能力。

【课程收益】

明确管理者与人力资源部门协同的六个方面，明确管理者的人力资源角色和责任分工

系统掌握管理者如何选人、用人、育人、留人，如何做人才盘点、梯队建设、人才激励，人才的职业规划等

获得工具包如下：管理者人力资源角色和责任，精准选人4P模型，管理者用人3P模型，人才培养Seed模型，人才保留二思路、三要素、四步法，人才激励五个手段、四类方式、十个方法等。

【课程特色】

需求诊断：课前充分沟通，确定培训的需求定位和要求，并针对性的提出解决方案

定制课程：结合需求对象的工作场景，设计到培训的过程中

模拟演练：结合企业的实际情况，用方法和工具，指导进行现场演练

工具落地：方法和工具全程使用，既有理论，还有实践，案例丰富，工作实操性强

【课程对象】

企业高管、业务负责人、业务中层管理者、新晋管理者等

【课程时间】

2天（6小时/天）

【课程大纲】

如何理解新形势下人力资源管理挑战

宏观与微观经济变换对人力资源管理的影响

经济格局转换中的人力资源要求

产业迭代中的人力资源创新

新质生产力背景下的人力资源变化

管理者如何应对人力资源管理的变化和要求

管理者为什么要掌握人力资源管理

管理者应具备的人力资源管理能力

如何应用人力资源管理落地场景化

管理者如何做到与人力资源工作的协同共舞

（1）管理者人力工作四大问题

（2）与人力资源共舞六个方面

如何提升管理者人力资源管理技能

1、如何通过筛选而找到适配的人才

（1）企业内外部选人五大痛点

（2）企业选人痛点的原因分析

人才蓄水池不够用

能力素质模型欠缺

2574925198755企业吸引力不强大

面试的方法不全面

（3）精准选人的“4P模型”

Place 人才渠道

Portrait人才画像

People 行为面试

Public 口碑品牌

工具应用：PEOPLE面试原则与Star面试法

小组模拟：模拟某关键岗位的人才画像

案例：某高科技企业的招聘项目“滑铁卢”

【备注】讲授中将体现快速发展的民营企业，在人员招聘方面的经验总结。

2、如何用人做到人才的价值最大化

（1）管理者用人的四大问题

（2）管理者用人问题的分析

（3）管理者用人的3P模型

Personality 按团队人员的性格有效管理

讲授中将体现团队成员DISC性格矩阵管理，体现针对不同人员，应用不同的使用方式和方法；

Performance 以团队人员的绩效有效管理

PBC个人绩效管理（主要包括日常的绩效管理

方面，如目标制定，绩效反馈和辅导等）284035567945Period 把人才管理视为第一要务管理

人才盘点和梯队建设等方面，将团队打造

作为基层管理者的第一要务

3、如何培养人才并提升团队的能力

人才培养体系的Seed模型

Standard人才标准

Estimate人才评估

Environment 人才环境

2896870212090Develop 人才通道

卓越团队人才培养的三步法

体系化培训

个性化辅导

实战性训练

如何留住人才并打造高效团队

（1）企业核心人才保留的关键点

核心人才保留二思路：个体倾斜/团队倾斜

核心人才保留三要素：情感、待遇、事业

（2）企业核心人才保留的四步法

提供人才成长的平台

打造良好的团队氛围

做好绩效与激励管理

打造奖罚分明的样板

【备注】讲授中将穿插人员保留的特色案例和做法，尤其针对95后，00后职场人的管理方式和方法。5、如何激励人才并促进效能提升

（1）人才的激励手段

人力资源价值链

多元化激励体系

物质激励长期化

人员储备常态化

员工心态的调节

（2）人才的激励方法

激励方式（四大类：能力、物质、成就、环境）

激励方法（10种）

核心人才非物质激励

（3）如何避免人才的无效激励

解读个人的职场动机

人的外在需求和内在需求

备注：过程中将围绕人的动机理论进行展开，主要

是成就动机（6个）职业动机（4个）工作动机（25个）当期需求（6个）

6、如何做人才的职业规划

（1）人才的职业发展通道设计

建立内部职业发展矩阵

晋升类职业发展路线示意图

（2）人才的职业发展管理机制设计

（3）人才晋升考评流程及办法

内部任职资格的评估体系

职级管理与内部晋升方式

（4）人才个性化职业发展计划

模拟演练：公司的核心人才职业发展规划设计