《领袖智慧》--沟通与授权沙盘模拟课程

《领袖智慧》—沟通与授权沙盘模拟课程

美国ACI版权认证课程

国际ACI注册沙盘讲师：魏滨

培训对象：

企业中、高层管理人员二、培训规模：36-42人为宜三、授课时间：

2天为宜（一天模拟企业经营2年、两天模拟经营3年）四、引言：高效沟通与有效授权是管理者组织能力的倍增器。五、认识沙盘： 沙盘模拟培训是一种具有极强实战色彩的管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事演习，开发出的优秀高端培训模式。军事演习是通过红、蓝两军在战略、战术上的不断对抗与较量，达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模拟培训则是由参加学习的企业中、高层经理组成几个相互竞争的模拟公司，围绕与培训主题相关的经营活动，完成演练与学习。六、课程简介： 《沟通与授权》沙盘模拟培训课程旨在通过运用现代沙盘教学方法，强化管理者的高效沟通与授权能力，切实提升组织战略的成功率，锻炼管理者领导下属、规划远景、执行战略、实施计划、控制偏差、调整行动、完成任务的能力。模拟经营中，模拟公司将遭遇各种各样的危机、约束、压力和挑战，参加培训的学员就是在经历模拟企业3年经营方案的设计和领导管理团队的成功与失败过程中，培养学员的团队领导能力。七、培训目标：1、掌握与员工沟通，表扬，反馈，激励的技巧，有效提升员工的积极性；

2、提高授权能力以及激励和鼓舞下属的能力；

3、培养积极发现问题的意识与能力，以求创新、改善和变革的工作态度；

4、建立具有领导力的管理团队，提升管理者的个人魅力，

激发出团队成员的潜能、积极性、热情、工作动力。

八、课程形式

沙盘模拟+分组研讨 + 角色扮演 + 情景演练 + 数据分析 + 讲师点评

九、课程大纲

沙盘体验模块：沙盘模拟运营体验（2-3年）

一、引子：课程导入

1、沙盘介绍：企业沙盘模拟训练的认识

2、课程认识：为什么要接受沙盘训练

3、企业介绍：企业初始状态设定（统一假定的训练前提）

4、规则介绍：从道具到工具到角色到操作

5、小试牛刀：沙盘经营模拟操作

1）引导年运行规则说明

2）引导年运行流程说明

3）培训师带领学员模拟操作一遍

二、沙盘模拟企业运营

第一年业务经营: 感性决策时代

第二年业务经营: 理性决策时代

第三年业务经营: 科学决策时代

1879602743202727325284480备注：半天的沙盘体验，只能模拟运营一年。

高效沟通模块： 1. 认识沟通 认识管理沟通     沟通的基本原理与要素     管理沟通的各类表现形式 2. 沟通的说、听、问 3. 企业内部沟通的主要类型     如何与上级开展沟通     如何与下级开展沟通     如何开展跨部门间的沟通与协调 4. 如何应对特殊状态下的沟通     批评与表扬下属的技巧     冲突状态下的沟通策略

有效授权模块：  1. 什么是授权？

授权管理案例分析

1、李老板的烦恼：授权不是分权案例分析

2、海尔集团的权利分散化

2. 不授权的现象及案例解析？

经理在次要事情上耗费大量时间，茫无头绪

高级经理要加班加点，员工则无事可做

基本工作进程减慢，工作质量低下，工作期限延误

“领导干，工人看”案例解析

惠普的2/8法则看授权案例解析

3. 授权的好处

增加你的时间

缓解你的压力

激励员工

 4. 什么可以授权，什么不可以授权 5. 有效授权的步骤

前车之鉴案例分析

谈管理者授权案例分析

一、授权的时机:

二、权力下放四层次

三、如何进行有效授权？

1、选择任务

对任务进行分类：评估你的活动

2、保留任务

3、规划授权

授权即有计划有组织地分担责任，需要认真安排

建立一个结构：任何有计划的授权，如砖对建筑物一样，都是授权结构的基础材料

避免重复：在安排结构、进行授权及分配任务时，不要把同一项任务交给两个或两个以上的人

预先授权：当你负责的一个项目开始时，应尽早计划并安排授权面谈

4、考虑角色

界定任务所需的技能，寻找一个有主动性的并具有这些基本技能的人作为被授权者，并且对他进行培训和激励。

5、认清责任

6、选贤任能

7、撰写说明

8、求同存异

9、交代任务

四、授权应注意的事项：

授权后要：发展自己

授权的最终目的是促进团队合作，提高绩效，达成目标!! 



备注：本课程将采用，沙盘模拟的方式进行，在体验模拟经营管理的过程中发现问题，以求达成提高沟通与授权能力的目的，各种案例的讲解触发更多是来源于学员自身和从从事的本职工作，会运用行动学习部分授课方式，达到自我发现自我改变的目的。