卓越班组长管理能力全面训练

卓越班组长管理能力全面训练

【培训背景】：

您的企业制造现场是否有下面的现象：

班组长对自身角色认识模糊，管理理念不清，工作心态消极被动，执行力不强；

班组长现场管理能力不足，制造现场同样的问题和错误重复出现，班组长每天忙忙碌碌，工作的效率和效果却不高；

现场不能有效地开展班组专题活动（如：5S、TPM、OJT、6H、OPL、OPS、QCC、脑力激荡、8D等），班组长不能有效地带领员工进行全员工作改善；

班组长每天忙于工作，很少有机会与员工、同事及上司沟通。也不清楚如何才能有效地与部属、同事及上司进行沟通。

班组员工有问题和困惑，私下里相互传播，也不愿与班组长交流，主管也搞不清楚；

班组里人与人之间无法和谐友好相处，团队士气低落，人们经常情绪化，工作关系紧张，时常扯皮、推委、冲突、对抗，班组长无法有效的激励自我和激励他人；

班组长职业疲倦，不能对自己的职业生涯做清晰的规划，更不知如何有效指导部属，帮助部属职业成长；

。。。。。。

班组长管理和领导能力训练是企业员工素质和能力培训的重要一环，本课程将结合企业班组长的特性和工作特点，在管理角色认知、现场安全管理、现场品质管理、现场设备管理、现场5S管理、现场目视管理、现场问题改善、班组人际沟通、班组工作执行、部属工作教导、班组团队激励、个人自我修炼等方面进行实战训练，以提升班组长的角色认知能力、现场管理能力、团队领导能力，帮助贵公司全面打造一支高素质的基层管理干部队伍！

【适合对象】：

制造型企业班组长、工段长、领班、线长等生产一线基层管理干部。

【训练目的】：

明确自身的管理角色以及工作职责。

打开心智模式，建立积极工作心态。

掌握管理工具，提升现场管理水平。

提升团队领导能力，打造和谐班组。

【训练课时】：6小时/天

【训练方式】：

根据成人学习特点，训练采用“理念引导、要领解析、案例研讨、故事启发、分组讨论、技能测试、角色扮演、学员分享、团队游戏、小组竞赛、即时激励、现场答疑”等双向互动的教学方法，让学员在轻松、愉快、积极参与的学习氛围中得到领悟和收获。

【课程老师】王德友老师

【训练大纲】：

一、管理角色认知

现场管理者的管理困惑

班组长的日常工作内容

班组长的八大工作职责

班组长的七大工作要领

班组长的五大角色错位

班组长的能力素质模型

二、现场安全管理

-现场的安全隐患挖掘

安全事故的冰山原则

安全事故等级金字塔

基层主管的安全职责

现场人的不安全心理

现场人的不安全行为

现场物的不安全状况

车间安全管理的常识

三、现场品质管理

品质管理“四项原则”

现场品质变异的要素

品质变异的预防对策

现场品质保障—标准化

品质预防--无意识差错

现场品质改善法宝—QCC

如何强化员工品质意识

四、问题改善管理

制造现场的七大浪费

问题改善的意识障碍

工作改善之8 D团队

现场改善的五现手法

发现现场问题的方法

分析现场问题的方法

现场问题改善的案例

五、班组人际沟通-

人际沟通的过程和障碍

人际沟通的基本 原 则

人际沟通的“八大要诀”

如何与部属有效的沟通

如何与同事有效的沟通

如何与上司有效的沟通

人际沟通中的忌讳事项

如何有效避免人际冲突

自我修炼--迈向卓越

成功领导者与失败管理者

主管应具备的素质和涵养

管理者禁忌的态度和行为

可借鉴的管理理念和行为

卓越班组长如何修炼自己

卓越班组长如何带兵安人

成为公司不可替代的人财