以优先级排序为抓手、高质量整理需求

产品需求管理：以优先级排序为抓手、高质量整理需求

通过确定优先级、建立需求管理的高ROI决策体系

主讲：卢海波老师

【课程背景】

产品需求管理、产品需求优先级排序是产品经理的重要工作，直接关系到研发资源的投入方向，产品经理在进行需求管理和优先级排序时，经常遇到以下问题：

来源混杂：需求来源混杂在一起，碎片化，缺乏明确的需求供应链管理系统。

尺度单一：决定优先级的尺度单一，“老板提的第一个做”或者“看数据拍一个”。

形式主义：有各种手段和工具，但对需求内核的深度挖掘少，需求管理和排序流于形式。

延展性弱：只做眼前不考虑长期，很少着眼于将需求资产化，寻求面向未来长期复用。

最终导致的结果就是生产管理混乱，真正的高优需求得不到快速实现，产品错过窗口期、团队成本被拉高，内部协同成本增加，竞品的优势反而得到加强。

本门课程即真针对以上问题，尝试用系统化的方式来解决问题。

课程逻辑

本门课程的逻辑主线如下表所示：

编号

要素

简述

1

以优先级排序为抓手

需求的优先级排序是牛鼻子，通过牵牛鼻子完成需求整理

2

围绕客/用户利益：确定大方向

射箭看靶，将客/用户利益作为标靶锁定需求范围

3

围绕成本：确定优先级大队列

多维度体系化评价需求的成本，根据成本来确认可实现性

4

通过预研/路标：确定最终排序

通过MVP和预研工作确定最终排序、完成对需求的整理

【课程特色】

升维学习：站在全局视角、以全新的角度和理念重新认识产品优先级排序工作。

根因驱动：牢牢把握住“客/用户利益”这个驱动产品优先级排序的原动力。

案例贯穿：通过各种经典正反面案例贯穿学习始终，以对比营造反差，加强学员肌肉记忆。

高频互动：以分析、实战模拟、角色带入、决策攻防等方式保障全场的互动质量。

量身定制：每个模块都穿插为客户高度定制化的个性内容。

【课程收益】

全新的方法论：以新的分析模式形成的产品优先级排序方法论。

全新的工具箱：一批基于实战提炼、面向新的实战、经过实战模拟的工具和模型。

全新应用体系：基于客户产品团队业务，根据新的方法论和工具箱形成的新应用体系。

【课程对象】

产品团队的核心骨干产品经理、产品总监

【课程时长】

1天/6个小时

【课程大纲】

模块一：为什么要以优先级排序为抓手来整理产品需求？

产品需求管理经常会出现以下问题：

需求来源鱼龙混杂、缺乏顺畅的需求供应链管理；

34556707226935需求描述模糊，耗费大量提纯成本；

需求信息冗余、真正重要的需求被淹没；

需求管理的核心抓手是优先级排序：

清晰优先级排序标准可以过滤无效需求

明确的取舍原则可以提纯优质需求

系统的排序规则可以形成合理的分类

优质的优先级排序工作有助于倒推需求供应链

2160905419735工具：

KANO模型

RICE模型

ICE模型

莫斯科法则模型

案例：

OFO的需求优先级排序

乐视的生态化反优先级排序

实战：讨论——优先级排序最常见的错误是什么？为什么？

模块二：客/用户利益是进行需求优先级排序的“核”、用来锁定需求大方向

产品需求管理、评定需求的优先级，首先必须锁定需求范围——即客/用户利益

32232605222240不符合客/用户利益的不进入需求范围

与客/用户核心利益相关的需求排前面

与客/用户通用利益相关的需求排中间

与客/用户外围利益相关的需求排队尾

安全生产的需求永远默认排第一+兜底

工具

四清法

场景速写法

利益矩阵法

货架法

用户分级法

“场景-行为-感受-动机-冲突”五维模型

其他经典款方法和工具

案例：

米聊为何败给微信？——0级需求失守

货架法的巨大作用-CBB的威力

实战：使用上述方法为客户的一款实际产品确定“核”

模块三：围绕需求实现成本来锁定需求的大队列排序

确定了需求方向之后，还要形成大队列的排序——可以通过评估需求实现成本来进行：

35236153637280实现需求的技术成本

实现需求的商业成本

实现需求的关联成本

不实现需求带来的成本

工具：

货架模型-竞品货架映射法

综合成本画布

其他经典款方法

案例：

腾讯位置大数据客留通产品的优先级排序

实战：为客户的一组需求分析拆解综合成本

模块四：通过预研、路标来实现需求优先级最终排序

确定需求大队列的排序之后，哪个需求先上生产线？可以通过预研工作来确定最终排序：

通过预研确定实现路径

right-36830设置路标完成预研工作

通过预研积累技术资产

通过路标识别拦截风险

通过预研准确精算成本

工具：

预研法

路标法

需求关键信息萃取提纯法

案例：

腾讯位置大数据的两次结论截然相反的预研工作

实战：为客户的一组需求分析设计预研方案和路标

模块五：全场总结、Q&A