《破解“两张皮”困局：让HR精准承接业务》

《破解“两张皮”困局：让HR精准承接业务》

——经营目标如何转化为管理目标

主讲：白源翔老师【课程背景】

我们是不是常看到企业经营目标喊得响亮，人力资源工作却找不到发力点？

我们是不是常听到业务部门抱怨“HR做的没用”，HR部门困惑“不知道业务要什么”？

我们是不是常感受到战略目标层层传导后，人力资源管理始终跟不上业务发展节奏，最终落地效果大打折扣？

其实，这不是HR部门不努力，也不是业务部门不配合，而是人力资源与业务存在“两张皮”壁垒，抽象的经营目标缺乏清晰的转化路径，“战略-组织-人才”逻辑断裂，人力资源管理目标与经营目标脱节等现象所导致。

很多时候，我们误以为靠零散的招聘、培训就能支撑业务增长，却容易忽略“目标不聚焦则努力白费，衔接不顺畅则效能内耗”的客观事实。

我们这套课程就是要直击中小成长型企业经营目标转化的核心痛点，帮助企业破解HR与业务脱节难题，掌握经营目标转化的实操方法，让人力资源管理真正服务于业务增长，让目标落地更高效、更精准。

【课程收益】

掌握中小企业人力资源管理的六大困惑的诊断方法，精准定位目标转化痛点；

厘清“战略-组织-人才”的核心逻辑关系，确立“人才是战略资源”的本质认知；

学会“部门功能模块化”实操方法，掌握将经营目标转化为管理目标的“三步法”；

输出可直接落地的人事行政部年度管理目标框架与业务衔接的核心载体；

初步形成本企业人力资源承接经营目标的年度工作思路与关键动作；

与业务目标契合度提升30%以上，转化落地率提升至90%以上。

【课程对象】企业人力资源管理者

【课程时间】0.5-1天（6小时 / 天）

【课程特点】以解决经营目标与人力资源衔接难题为导向，以训练学员掌握转化逻辑与实操方法为核心，让学员带着“脱节困惑”来，拿着“落地方案”走。用最直白的逻辑、最接地的案例、最真实的业务场景，在实战演练中反复打磨方法，现场学、现场练、现场出成果，确保所学即所用。

【课程大纲】

一、经营目标与HR脱节？先做现状诊断与困惑破解！

1. 常见脱节乱象与核心问题盘点

中小企业人力资源管理的六大典型现状

人力资源与业务“两张皮”的六大核心困惑及隐形危害

案例解析：某企业因目标衔接不畅导致业务扩张受阻

2. 问题根源深挖与诊断方法

经营目标转化的3大认知误区——你是否把“HR工作”当成了“HR目标”？

小组研讨：结合本企业实际，列出3个最突出的目标转化困惑

工具：人力资源与业务衔接现状诊断清单

3. 明确转化核心目标

经营目标转化为HR管理目标的核心价值

现场共识：本次转化需达成的3个核心目标（契合业务、可执行、能落地）

二、厘清“战略-组织-人才”逻辑闭环

1. 核心逻辑关系拆解

“战略-组织-人才”的底层关联——为什么人才是战略落地的核心资源？

经营目标向下分解的关键路径：从业务目标到组织需求，再到人才支撑

案例解析：某企业理顺逻辑后，HR工作从“被动”到“主动”的转变实例

2. 本质认知确立与强化

“人才是战略资源”的核心内涵——打破“HR只是后勤部门”的传统认知

人力资源管理如何成为业务增长的“助推器”而非“成本中心”

现场研讨：结合本企业战略，梳理“业务目标-组织能力-人才需求”的对应关系

3. 理念落地关键点

避免逻辑断裂的3个核心原则

各部门在逻辑闭环中的角色定位

三、 “三步法”+“模块化”破解转化难题

1. “三步法”核心逻辑：从抽象到具体的转化路径

第一步：解码经营目标——提炼核心业务诉求与组织能力要求

第二步：拆解HR需求——将组织能力要求转化为具体HR管理方向

第三步：明确落地目标——形成可执行、可衡量的HR管理目标

案例解析：某企业用“三步法”将转化为HR管理目标的完整实例

2. “部门功能模块化”方法应用

人事行政部核心功能拆解技巧——基于业务需求的模块划分

核心原则：不偏离、不冗余、强衔接

现场练习：分组运用“模块化”方法，搭建本企业人事行政部功能模块清单

3. 目标框架搭建实战演练

模块与HR目标的对应关系梳理

目标落地的资源配置与优先级排序

输出：本企业人事行政部年度管理目标框架

四、成果落地：输出人力资源年度工作思路与行动计划

1. 年度工作思路提炼技巧

承接经营目标的思路梳理逻辑

核心要素：目标对齐、动作具体、预期明确、资源匹配

现场练习：结合已搭建的目标框架，梳理本企业人力资源年度工作思路

2. 行动要点拆解与优化

工作思路落地的关键动作拆解方法

跨部门协同要点与潜在风险预判

工具：人力资源年度工作思路梳理模板

3. 思路验证与完善

情景模拟：业务部门视角验证思路的可行性

小组互评：优化工作思路的针对性与落地性

输出：本企业人力资源承接经营目标的年度工作思路（草案）