NLP教练型管理
讲师:唐振玮 发布日期:01-14 浏览量:724
《NLP教练型管理》
【课程背景】
面对机会,大部分管理者分身乏术,而人数众多的员工要么无动于衷,要么无从下手。
有时是否觉得员工“不好使”?其实80%的员工不去做,或做不好,是因为“不知道怎么做
”。作为管理者,要教给下属的是一种方法或者方式,而不是代替下属解决具体问题!所
以要做好下属的教练,培养精明下属,和下属一起创造卓越绩效!
什么是教练式管理?
“教练技术”源于体育,是运动员夺冠军、拿金牌的有效支持。在80-
90年代里,网球教练添
高威从网球教练中发现了一套可用于企业及人生的学问,经过10多年的发展,NLP教练技
术目前已逐渐成为一个新的行业和专业。它被誉为当今世界最具革命性和效能的管理技
术,已成为欧美企业界提高生产力的最新、最有效的管理方法之一。管人要管心,当经济
学不能解决问题的时候,就让心理学来吧!
NLP教练技术被誉为当今世界最具革命性和效能的管理技术,已成为当今欧美企业界提高
生产力的最新、最有效的管理方法。是一门把员工“不得不做”的事情变成“想做”的事情
,让团队成员主动承担责任,充分发挥每一位员工潜能的学问。
它的核心内容是:通过独特的语言,运用聆听、观察、强有力的问题等专业教练技巧,
帮助当事人清晰目标、激发潜能、发现可能性、充分利用可用资源,以最佳状态去达成
目标。
【课程收益】
• 提高管理者的员工辅导能力,让管理者成为下属的导师与教练
• 掌握教练的基本技术,并能够在实际工作中运用
• 掌握帮助下属制定目标、计划、分析解决问题和有效达成目标的方法
• 了解员工的思维方式和教练过程中经常出现的问题,当好下属的教练
• 掌握学习原理与教练原理,并在培养员工时加以应用
【课程大纲】
一、企业管理教练基础:
1、管理教练的形成与发展
2、管理教练、教练技术
3、企业教练的身份及信念
4、企业教练的核心价值与目标
5、教练型领导与传统领导的区别
二、教练型管理者应该具备的教练能力:
1、聆听、发问、区分、回应
2、教练的两大核心:焦点、责任
3、教练能力的四大目标
■ 增加当事人的能量
■ 增加当事人的选择
■ 让当事人承担责任
■ 让当事人落实行动
三、 教练型管理者的执行力语言系统:
1、团队管理者如何对下属下指令
2、企业管理中的沟通漏斗
3、如何区分“事实”和“演绎”
4、教练的动力对话系统
四、 教练型管理者如何帮助下属分析解决问题:
1、教练型管理者如何组织创新型思维活动
2、教练四步曲
■ 接纳
■ 调整焦点
■ 选择
■ 承诺
■ 小组练习:教练四步曲
五、 教练型管理者如何帮下属定目标:
1、如何与下属建立信任关系
2、管理教练应具备的状态
■ 活在当下
■ 充满好奇
■ 看回本质
3、小组练习:建立信任和接纳的关系
六、 教练型管理者如何帮下属有效达成目标
1、目标的分类:
■ 愿景目标
■ 表现目标
■ 行动目标
2、SMART精准目标教练对话
■ 小组练习:建立精准的目标
■ 团队的反馈
3、厘清现状
■ 绩效=潜力-干扰
■ 看到限制
■ 找到方法和资源
■ 小组练习:厘清现状
■ 团队的反馈
4、关键价值链
■ 提高绩效的公式
■ FEBC法则
■ 关键价值链
■ 小组练习:找到关键价值链
■ 团队的反馈
5、行动目标
■ 小组练习:制定行动目标
■ 团队的反馈
6、行动计划
■ 制定行动计划的五个关键元素
■ 找到执行的要点
■ 小组练习:行动计划
■ 团队的反馈
7、行动后跟进与检视
■ 小组练习:订立行动目标案例
■ 学习反馈与评估