“人单合一”与“按单聚散”组织创新

【课程背景】

从“OEC”到“SBU”再到“人单合一”，海尔一直是企业管理创新的先行者。从1998年海尔文化激活休克鱼写入哈佛商学院的案例库，2005年9月张瑞敏先生系统阐述了海尔的“人单合一双赢”模式，到2015年海尔人单合一案例再次写入哈佛商学院案例库，海尔对“人单合一”进行了长达10余年的探索。

人单合一模式不同于一般意义上的竞争方式和组织方式，也不同于传统的业务模式和盈利模式的范畴，而是顺应互联网时代“零距离”和“去中心化”、“去中介化”的时代特征，从企业、员工和用户三个维度进行战略定位、组织结构、运营流程和资源配置领域的颠覆性、系统性的持续动态变革，在探索实践过程中，不断形成并迭代演进的互联网企业创新模式。

为什么说“人单合一”是释放组织活力的有效管理模式？

如何将原封闭组织转变为开放的创业生态圈？

“小微模式”是如何实现创业和创新激励的？

海尔为实现小微组织模式、创业和创新实现提供了哪些有效的支持？

本课程基于海尔十多年的实践，介绍海尔“人单合一”管理模式及“按单聚散”的组织创新，通过对发展过程中的具体实践及管理方式的学习，了解释放组织活力、激发人才内驱力、实现创新和创业的新方式，加速组织转型及创新成果产出。

【课程收益】

了解“人单合一”模式的起源及发展历程，开阔视野和认知；

掌握“人单合一”的整体思路、指导要求、组织创新模式；

学习“小微”组织运营管理的方式和核心，为创新、创业提供有效支持；

学习释放组织活力、激发人才内驱力的方式和方法，为组织转型提供参考。

【课程特色】

解读清晰，通过内、外部双重视角的多维分析，让学员能够听得明白、读懂“人单合一”，掌握“按单聚散”组织创新的整体思路、指导要求、具体内容方法；

互动性好，采用案例分享、小组研讨、头脑风暴等多种学习方式激发学员参与、启发学员思考，课堂学习氛围轻松、学习效果好。

【课程对象】企业决策层、中高层管理者、企业中层骨干与业务精英团队、HR从业人员。

【课程时间】1-2天（6小时/天）。

【课程大纲】

第一部分：“人单合一”管理模式

一、人单合一与时代变革

1. 时代的变革

² 制造模式的颠覆：从大规模制造到大规模定制。

² 消费模式的颠覆：从产品经济到体验经济。

² 商业模式的颠覆：从分工式到分布式。

2. 找到企业的第二曲线

3. 六个战略发展阶段的变迁

4. 什么是“人单合一”模式？

二、人单合一的落地方法：人单合一五步法

1. 战略创新

【研讨交流：您的企业是如何制定战略的？】

制定战略前的四个问题

宗旨：从顾客→用户的持续交互

模式：以用户价值为中心

方法：纵横轴匹配表

【案例分享：从硬件到生态、平台的打造】

战略创新的本质和启发

2. 组织创新

【研讨交流：您的企业是什么组织形式？】

从封闭组织→开放的生态圈节点组织

自驱动：“正金字塔管理”变“倒金字塔模式”从上而下的管理变赋权

自组织：“由倒金字塔组织”变为“平台型组织”，从封闭到创业平台

自演进：“按单聚散，高单聚高人，高人拿高酬、单酬自驱动”

生态圈节点组织及“人人创客”模式

方法1：三权独立，三自循环。

方法2：竞单上岗，按单聚散。

组织创新的本质和启发

3. 经营创新

模式：通过引入生态收入

方法：共赢增值表

【案例分享：某小微从硬件制造到生态圈】

经营创新的本质和启发

4. 机制驱动

模式：“动态合伙人”

方法：“创客所有制”

方式1：用户付薪

方式2：创客跟投

【案例分享：有住网的物联网家装生态】

机制驱动的本质和启发

5. 闭环优化

闭环优化的模式说明

方法：人单合一日清表

“日清”意义：每天找差距关闭差距

“日清”五要素：清果、清因、清体系、清战略、清观念

“日清”三预：预案、预算、预酬

闭环优化的本质和启发

三、人单合一的创新价值

1. 企业价值

2. 社会价值

第二部分：“按单聚散”组织创新

四、组织创新引言

1. 传统组织模式的新挑战

2. 组织理论与实践的演进

五、组织创新背景---战略创新

1. 海尔的战略转型与组织变革

传统正三角组织→倒三角组织→生态圈平台组织

2. 时代海尔的“变”与“不变”

3. 人单合一模式→企业的三大颠覆

六、组织创新---生态圈节点组织

1. 生态圈组织是什么？

2. 海尔组织创新实践

从科层制到网状节点组织——平台生态圈

海尔组织创新——人&单的变化

组织创新的基本单元——三类小微

转型小微的案例及特点

【案例分享：电器→网器→场景→生态平台】

创业孵化小微的案例及特点

生态小微的案例及特点

【案例分享：社会资源如何在海尔平台上共创共赢】

3. 组织转型前后的变化

七、机制创新

1. 组织机制创新——小微注册机制

2. 驱动机制

机制1：三权&三自

机制2：用户付薪

机制3：开放抢单、按单聚散

3. 人力从HR→ER的转型

第三部分：答疑及总结回顾

八、学习内容答疑及总结回顾

1. 转型的过程是什么？从怎么开始的?

2. 人力资源是怎样转型的？——海尔HR→ER的转型

3. 转型中的情绪管理

4. 正向氛围的营造

5. 组织转型的建议