让你的每句话直指人心---公众演讲与表达艺术

课程背景：

您在工作和生活中是否出现过：

会议种轮到发言时，紧张、头脑一片空白、顿时语塞？

　　在给领导汇报工作时就语无伦次、没有终点、老板听不懂？

　　给部属当众演说时，都盼着你快点讲完、内容完全没吸引力？

甚至当众讲话时还会面红耳赤、心跳加速、手心出汗、舌头打结、声音发抖？

　　台下说话还行，但一上台就磕磕巴巴，语不成句，说了上句忘下句。

究其原因，实际上是因为思维不清晰、逻辑混乱、词不达意导致。如何让你的讲话更有感染力、抓得住人的心，是本次课程分享内容。

课程收益：

收益1：为企业---通过提升员工演讲与沟通能力，增强企业整体表现和市场竞争力；

收益2：为人资---提升关键人才职场技能，培养具备影响力和领导力的人才；

收益3：为部门---提高团队协作与汇报效果能力，推动部门目标更高效达成；

收益4：为学员---掌握演讲时手眼身法，更能感染别人，掌握逻辑结构，更具有说服力，并让您的语言更有穿透力与领导力。

课程产出：

设计一份某次演讲或汇报的《演讲/汇报设计表》

课程对象：

会用到演讲的员工或管理者

人数限制：

30人左右，分小组授课，每小组5-8人

授课时长：

2天，6小时/天

授课方式：

互动式学习：角色扮演，游戏互动，案例分析，示范练习、情景模拟...

课程大纲：

第一讲：精彩演讲与表达的基础

一、“能说话”不等于“会说话”

1. 从“要我听”到“我要听”——如何吸引听众

2. 从“我都说”到“我只说”——如何聚焦内容

二、“内容好”先要“呈现好”

1. 自信演讲与表达五要素

眼神/互动/站姿/手势/语调

2. 自信演讲与表达三原则

讲我所做/讲我所信/讲我所感

影片：比赛开场

第二讲：表达的要点与对象

一、表达的核心要点

1. 结论先行

2. 情感代入

二、因人和场景而异的表达重点

1. 简述不同领导风格：红色性格/黄色性格/绿色性格/蓝色性格

2. 黄色性格人群表达技巧（结论先行汇报技巧）

案例：改善案例

3. 绿色性格人群表达技巧（三段论式汇报技巧）

案例：专案推进

4. 红色性格人群表达技巧（情感代入汇报技巧）

案例：一次成功的活动

5. 蓝色性格人群表达技巧（金字塔式汇报技巧）

案例：雷军的一次沟通

第三讲：公众演讲与表达控场

一、演讲模型与技巧

1. SCQA演讲模型

2. PSS演讲模型

1) 模型分析

2) 故事技巧

3. 侧T字演讲模型

4. 演讲时间模型

5. 钟摆模型

分析：郑局长的演讲分析

练习：根据素材（提前收集企业案例设计题目），进行演讲表达

二、演讲表达如何直指人心

1. 演讲观点即痛点法

1）观点的提炼

2）挖痛分析

小组研讨：红烧鱼

2. 演讲金句可以让听众耳目一新

1）金句提炼的三个方法

2）金句提炼的要求

案例：这些金句

3. 善于利用中国传统文化让表达更具魅力

1）有名的诗词歌赋

2）《易经》在演讲中的运用

案例：传统文化的魅力

三、演讲过程中被提问如何应变

1. 回答问题法

练习：回答五步法

2. 场乱控场术

3. 寂静控场术

四、演讲过程中被挑战如何应变

1．事前准备分析

2．挑战化解技巧

1）被挑战处理原则

2）处理流程与方法

故事：一次工作的挑战

五、突破紧张

1. 紧张的表现

2. 紧张的原因

1）内部原因

2）外部原因

3．紧张底层逻辑

4．克服紧张

体验：催眠技术

工具1：商务演说4P法则

工具2：听众分析表

工具3：FAB法则

工具4：时间框架设计表

工具5：空间框架设计表

工具6：钟摆框架设计表

工具7：金句设计表

工具8：故事模板

工具9：紧张自查表