从“别乱摸”到摸着了“真魂”向华为学习--打造战略绩效管理体系

【课程对象】部门总、区域总、分公司总、部门经理、部门主管等。

【课程时间】1-2天（6小时/天）

【课程背景】

华为没有秘密，任正非没有密码。

近年来大家都想学习华为，希望成为自身领域里的“小华为”。学习的方式有很多种，就像当年华为学IBM，先僵化、再优化，最后固化。学习的本质是提升认知，去提出问题和解决问题。比如很多企业当下亟待解决的问题：战略难落地，目标不统一、上下没有共识、理解不一、部门各自为政、导致执行力低下。外界稍有一点枪声，规则作废，预算不算，上下手忙脚乱，一不小心又被打回原形。很多的企业有战略，战略上也能支撑100亿的营收规模，结果到了20亿就再也上不去了，与预期差距甚远，为什么？

因为组织人才断层、干部不力，员工的能力缺失，特别是员工创造更高价值，更高绩效的能力缺失。

为了持续提升组织绩效、部门绩效和个人绩效，除了激励员工全力以赴地创造价值、引导组织科学地评价价值和合理的分配价值外，更需要基于企业的使命建立一套可以操作的绩效管理体系，并持续不断地根据实际情况进行改进。

因此，引导并帮助中高层管理者正确认知、建设高绩效团队和高绩效体系，成为了中高层管理人员的必修课。

【课程收益】

1. 了解一套科学系统的企业经营管理方法
2. 了解华为公司经营管理的优秀实践
3. 掌握一套可操作可落地的企业经营管理工具
4. 知道自己在哪里、准备去哪里，怎么去哪里
5. 打造属于自己特色的绩效管理体系。
6. 有效激励员工，赋能员工，为员工能够工作的更有意义而当责。
7. 【课程特色】案例教学，萃取优秀公司的经典实操工具以及模型，引导学员提出自己的好问题，界定问题和解决问题。

【课程对象】部门总、区域总、分公司总、部门经理、部门主管等。

【课程时间】1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

前言： 什么是战略？什么又是绩效管理？

一、华为为什么要引入BLM模型并连续使用至今？

1. 2006年的华为
2. BLM模型的前生
3. 什么是BLM模型

二、有战略不一定能行，但没有战略肯定不行（战略制定）

1. 使命、愿景、价值观
2. 战略意图
3. 市场洞察
4. 业务设计
5. 创新焦点

案例：拼多多的创新思考

练习：压力测试

工具：五力模型、波士顿矩阵模型、德鲁克的经典五问、商业画布

三、为什么战略常常无法落地（战略执行）？

1. 关键任务
2. 人才
3. 正式组织
4. 氛围/文化

案例：名创优品的关键任务执行

工具：人才盘点九宫格

四、为什么绩效管理常常不成功？

1. 五大成因
2. 绩效目标设定与分解

• 设定目标的SMART原则
• 定目标的4个法则
• 科学的目标体系
• 目标拆解，不是简单拆分

1. 绩效目标跟进与辅导

• 计划
• 行动与检查
• 授权
• 管理上司

1. 绩效考核实施

• 指标与目标的区别
• 设计指标（业绩指标、非业绩指标以及战略目标类指标）
• 如何设计公司级kpi
• 如何设计部门级KPI
• 如何设计个人级PBC

1. 绩效反馈与改进

• 正反馈与负反馈
• 改进

1. 结果应用

• 奖金与薪酬
• 培训与开发
• 职业规划

案例：华为PBC绩效管理模式

工具：KPI、PBC、OKR、PARR、GROW、BIC、BEST模型