准识人，巧用人

【课程背景】

优秀人才进不来，进来了也没干劲……

老员工萎靡不振，新员工来了又走……

HR疲于奔命，每天面对来来往往的员工哀叹招聘成本的流失……

直线部门抱怨连天，想要的人招不到，不想要的还不敢让TA走……

管理者束手无策，团队长期低效率运转，不知道问题出在哪里……

面对以上种种现象，直线管理者乃至专业的HR工作者往往是应对无方，使企业经济效益受损的同时也带来了负面的社会影响。

中国企业的战略人力资源管理时代已经到来！全员人力资源管理，是战略人力资源管理的实现途径，战略人力资源管理是企业战略标的必要保证。

中国企业的心本管理时代已经到来！将心理学理论及心理辅导技术运用到管理的每个环节，发掘员工源动力、促进员工自我成长及自我管理意识，可有效达成和谐用工、高效劳动的双赢目标。

【课程收益】

掌握一大工具：

• 性格测评工具：通过性格测评体验及解析学习，了解不同性格人的职场特征，可应用于日常管理的方方面面；

掌握两大技能：

• 薪酬分配技巧：企业高层、直线经理、企业人力资源管理部门在员工薪酬管理上达成共识，掌握按劳分配、按需分配、按人分配等科学薪酬福利分配技巧；
• 心本管理技能：将心理学理论及心理辅导技术应用于人才激励的每个环节，确保选人的准确性及团队互动的优质性，从而实现高效率、高品质的人力资源管理，同时与团队成员建立稳固的心理契约；

【课程特色】1+1经典模式，即1天面授课程、1个月课后咨询及督导

【课程对象】企业中、高管理人员、一线管理者、人力资源工作者

【课程时间】1天（6小时）

【课程大纲】

一、后现代员工激励技术

1、新生代员工管理

• 泛90员工调查
• 盖洛普Q12
• 马斯洛需求层次论

2、“用薪”VS“用心”

3、因人而异的激励技巧

• 气质与性格类型
• 性格测评体验
• 不同性格人员的心理特点
• 不同性格人员的激励技术

实操：性格测评及分析体验

二、“用薪”吸引：如何用最合理的投入，得到最大的产出？

1、现代薪酬福利设计理念

• 科学性
• 公平性
• 多样性

2、灵活薪酬控成本

• 基于合法性的薪酬框架
• 基于合理性的绩效设计
• 其他
• 奖惩
• 分红
• 股权

3、弹性福利抚人心

互动：“想要”与“需要”

三、用“心”激励：如何运用心理学技巧，确保员工长期持久的投入？

1、基于兴趣的职业生源规划

• 探索：我的职业兴趣
• 职业兴趣的6个维度
• 职业兴趣VS职业倦怠
• 职业倦怠的识别与辅导

专业测评：职业兴趣测评

2、基于年龄的专业激励技巧

• 发展心理学概论
• 不同年龄段心理特征及发展规律
• 不同年龄段员工职业激励技术
• 青年职工五大职业心态修炼
• 中年职工三大挑战及四个突破
• 年长职工的社会角色积极转变

3、基于性别的专业激励技巧

• 男女之大不同
• 男性职场激励要素
• 女性职场激励要素

4、其他经典技术激励

• 把握激励要素
• 找准激励手段
• 设计留人方案
• 建立稳固心理契约
• 巧借外力，管理团队
• 员工离职管理

心灵互动：为谁而工作？