更好的遇见自己 ——运用心理学管理压力调适情绪

【课程背景】

企业中最复杂多变的因素就是人，员工的喜怒哀乐等情绪往往会影响着工作任务和业绩。而只要是人都会遇到各种各样的压力，尤其是企业中的职业人士，每天面临着工作任务、绩效目标的压力、来自上级、同事、客户、主管机构等人际关系的压力。在生活中每天面对亲子教育、亲密关系、家庭其他成员之间关系的压力等，感到生活是那么的无力！

面对这些压力每位职业人士都会有情绪，虽然这是正常的生理和心理反应，但是我们都不喜欢！如果任由情绪发展，就会掉进情绪的“漩涡”无法自拔。对职业人士而言，有损身心健康，导致生活幸福感低。对企业团队而言，会在团队内部滋生大量“负能”文化氛围，从而影响整个团队的工作绩效。

用心理学的方法管理压力调适情绪，拆除心理的“情绪地雷”，以积极乐观的心态投入到工作和生活当中，是每位职业人士的个人成长必修课。

【课程收益】

• 从心理学视角认识压力，觉察压力的主要来源，调整自我认知有效管理压力；
• 觉察压力下自动化的沟通模式，对自己的身心健康、与他人的关系和谐、高

效完成工作任务、幸福开心的生活等方面的影响； 

• 学习和体验压力下有效的一致性的沟通方式，建立和谐的人际关系，增进与下属、同事和部门之间的团队合作；
• 体验和学习情绪调适和转化，学会做情绪的主人，提升情商、提高自我价值感、滋养内在能量，用自信积极的心态为自己和团队赋能。

【课程特色】

形式新颖：不同于职业技术或管理技能的培训是用大脑理性的认知学习形式。而是运用积极心理学的理念和方法，除了用大脑认知，更多的是让学员打开内心，全身心的投入其中，激发学员的自我觉察：觉察使改变开始，行动使改变发生；

方法灵活：运用心理沙盘、活动体验、视频观摩、案例分析、小组共创等多种培训形式，而非单纯的心灵鸡汤式的理念灌输；

课后答疑：学员可以将自身面临的压力带到课堂中，使培训更具有针对性和实用性，增强培训效果。

【课程时长】1天（6小时）

【授课对象】职业人士

【课程大纲】

一、变压力为动力

1. 世界卫生组织对健康的定义
2. 身体健康
3. 心理健康
4. 良好的社会功能
5. 压力影响身心健康
6. 压力的定义
7. 压力的来源

• 工作因素
• 生活因素
• 个体因素

1. 压力过度的影响

• 对身体的影响
• 对情绪的影响
• 对思维的影响
• 对行为的影响

1. 男人和女人压力过度的不同反应
2. 管理压力4步法
3. 心态：面对和接纳
4. 行动：调整和放下

心理测评：压力自测

心理绘画：雨中人

心理沙盘：不肯放下的内耗

案例：男人和女人压力过度时的差异

二、压力下自动化的沟通模式

1. 人际沟通3要素
2. 自己和自己的关系
3. 自己和他人的关系
4. 自己和情境的关系
5. 压力下自动化的沟通模式
6. 指责模式——忽略他人，关注情境和自己
7. 讨好模式——忽略自己，关注他人和情境
8. 超理智模式——忽略自己和他人，关注情境
9. 打岔模式——自己、他人和情境全部忽略
10. 有效的一致性沟通方式
11. 自己、他人和情境全都关注
12. 压力下自动化沟通模式的转化

冥想体验：自尊宣言——我就是我

心理沙盘：压力事件下的一致性沟通方式

三、管理情绪提升自我能量

1. 正确认识情绪
2. 脑神经心理学-三脑模型
3. 管理情绪的误区
4. 揭开情绪的“面纱”

• 情绪是心理天气
• 情绪是能量
• 情绪是信使

1. 管理情绪的外在方法
2. 生活规律
3. 呼吸放松及时按住“STOP键”
4. 正念冥想
5. 声能动能的转化
6. 构建支持系统
7. 管理情绪的内在方法
8. 管理情绪的吉祥三宝
9. 情绪管理ABC理论
10. 平衡和提升自我能量
11. 自我能量的8个维度
12. 评估自我能量环
13. 平衡和提升自我能量

案例：地铁上的遭遇

视频：情绪管理ABC

练习：运用平衡轮进行自我能量评估

课程总结 & 问题答疑