医院团队凝聚力建设项目方案

讲师:龙生 发布日期:12-31 浏览量:154

一、【项目背景】

医院经营,表面上比拼的是面积、位置、广告、价格,背后则是技术疗效与服务性价比的较量,而根本上比拼的则是组织优势。在医疗技术趋同的时代,拥有一支幸福组织将所向披靡!医院稳定的基础,是80%的医技医辅人员,只要医技医辅团队不散,医院运营不怕!

员工来医院工作,满足了基本物质需求是第一驱动力

铸魂、固本、正风气是第二驱动力,这是一个医院基业长青的灵魂!

随着医疗市场消费的迅速向好,团队人数也急剧增加,短时期内引进的新人多,如何帮助新人快速的融入团队,形成高效凝聚力和自动自发的工作氛围?“人才队伍建设”系列命题摆在了当下,只有紧贴企业经营文化,快速提升队伍能力,才能更好的支撑医院稳健发展,不断实现利润倍增的持久核心竞争力。

一流的医疗服务要靠一流的医疗团队来保障;

一流的医疗团队要靠一流的团队精神来打造;

 一流的团队精神要靠一流的医院文化来培育。

二、【项目思路】

医院团队的凝聚力打造需要员工个人和组织系统的协同,仁道咨询的心悦计划就是要激活医护技人员的“四心”:爱心-细心-热心-责任心,通过【爱心加油站+凝心加油站+聚力加油站】三部曲及医护技经验萃取共享,实现医院精进的应用转化,打造医疗经营驱动引擎。

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仁道咨询专注医院团队服务100年,成就医疗典范

三、【项目总体目标】

(一)激发医护技人员从医初心,重塑“四心”提高团队凝聚力,增强人员感情、丰富公司软文化等。

(二)训练一支有爱心责任、高效执行的团队,培育进取的组织氛围。

(三)注重职业化意识的打造,强化医护医辅人员团队建设,形成协同一致、士气优的高绩效服务团队。

四、【项目内容设置】

现代医院团队建设孵化器---心悦计划三部曲
阶段主题天数时间项目/课程名称培训目标
激活个体
心悦计划一阶
爱心加油站
(落地班)
第1天08:30-09:45学员报到、领取物资、破冰团建与展示快速融入
09:45-10:15一宣言:《中国医师宣言》庄重仪式,回归初心
10:30-12:00一首歌:《医疗小苹果》/《医院欢迎你》唱出心声,寻找共鸣
一支舞:《洗手舞》舞出热情,释放活力
13:30-14:10一挑战:《爱心动力》心力无限,挑战极限
14:20-17:20一幅画:《共绘爱心医院》医院未来,你我共绘
全家福:《最美笑脸墙》/《医护专属造型》快乐造型,定格最美
17:20-比心齐加油、合影留念幸福启航
 
熔炼团队
心悦计划二阶
凝心加油站
(士气班)
第1天09:00-10:00学员报到、领取物资、破冰团建与展示《同心圆》快速专注
10:15-12:00体验式:《共筑爱心大桥》启爱心
14:00-17:30体验式:《托起生命之手》有担当
体验式:《心语心愿》传真心
19:00-21:00观经典电影,谈仁心体会-《仁医胡佩兰》话仁心
第2天08:30-12:00体验式:《生命之舟》明标准
课程:《落实责任无小事》塑责任
14:00-17:10齐诵读:《大医精诚》精诚心
《爱心传承义卖》行爱心
17:10-比心齐加油、合影留念幸福启航
 
精进共创
心悦计划三阶
聚力加油站
(精进班)
第1天08:30-09:45学员报到、破冰团建与展示《医院有我更精彩》快速聚力
10:00-12:00《医患沟通密码:急速60秒》集智慧力
建沟通力
14:00-17:30《爱心会诊》
课程:《医患沟通》
第2天08:30-09:45《团队协同挑战150》共挑战力
10:00-12:00《科室大比拼》悟执行力
14:00-17:30《科室团队分工协作之魔幻七巧板》串协作力
主题分享:《提升医疗管理能力的六个理清》理管理力
第3天08:30-12:00《看得见的服务,看不见的品牌:医护礼仪》树形象力
14:00-17:00《医院模拟经营沙盘:杏林掘金》启动愿力
17:00-17:30齐诵读:《大医精诚》
比心齐加油、合影留念共创幸福组织

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

五、【项目亮点】

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【项目特色】

  1. 项目采用“体验式+演练+总结分享+承诺”相结合的特色培养模式,做到从干中学、学中干。
  2. 针对性强。所有项目为医院量身定制,培训师具有医疗行业从业经验,培训紧密贴合行业特质,针对性强。
  3. 实战性强。通过体验式、训练让医护医辅学员掌握自我改进措施,找到自我提升方法,通过总结分享、承诺改变环节督促医护医辅员工训后做到自我改变,保证培训效果落地,实战性强。
  4. 系统性强。项目体系严谨,结构清晰,通过互动分享、总结使医护医辅学员改变观念,认识相关重要性。

六、【仁道咨询介绍】

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七、【服务过的部分客户】

专科医院/医院集团:湘雅医院、爱尔眼科医院集团、魏源医院集团、长沙星灿医院、恒泰康医院、长沙宏康中西医肿瘤医院、兰州爱尔眼科医院、悦颜堂、协雅整形、西宁爱尔眼科医院、嘉鱼县人民医院、怀化爱尔眼科医院、银川爱尔眼科医院、嘉鱼妇幼保健院、隆回魏源精神康复医院、咸宁市人民医院、宜昌爱尔眼科医院、南宁爱尔眼科医院、石家庄爱尔、保定爱尔、常德人民医院、廊坊爱尔、湖南省儿童医院、唐山爱尔、邯郸爱尔、大连爱尔、长沙爱尔、常德爱尔、衡阳爱尔眼科医院、济宁爱尔眼科医院、深圳爱尔眼科医院……等等

医药:尔康制药、方盛制药、芝林大药房、老百姓大药房、紫光古汉集团、国大药房……等等

其他:三一重工、中联重科、中国电力投资集团公司、湖南省电力公司、五强集团、中石化长沙分公司、晟通科技集团有限公司、湖南省培训师协会、隆平高科、中国纸业、永清环保集团、元拓建材集团、株洲水利水电设计院、沙坪建筑、中民筑友、中南置地集团……等等。



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