银行业务在移动互联网时代下的人工智能赋能与转型

【课程背景】

 斯坦福大学人工智能实验室主任吴恩达说过这样一句话：“我认为人工智能会为社会带来巨大的影响。我有时打比方，人工智能就是未来的电能。”

人工智能时代已经到来。在万物互联和万物智能的时代，它将融入我们的生活，无所不在，互联网思维已然过时，AI思维应该兴起。

人工智能已经来了，它就在我们身边，几乎无处不在。人工智能技术正在彻底改变人类的认知，重建人机相互协作的关系。史无前例的自动驾驶正在重构我们头脑中的出行地图和人类生活图景，今天的人工智能技术也正在翻译、写作、绘画等人文和艺术领域进行大胆的尝试。

我们真的知道什么是人工智能吗?我们真的准备好与人工智能共同发展了吗?我们该如何在心理上将人和机器摆在正确的位置?我们该如何规划人工智能时代的未来生活…

【课程收益】

1.   认识人工智能理论：了解人工智能定义，对其发展沿革、背景、现状及技术原理有深度认识。

2.   了解人工智能应用领域：明确人工智能的应用领域及方向，熟悉人工智能的工作场景。

3.   了解人工智能如何与银行业结合：明确银行业与人工智能的交叉应用点，根据自身业务，思考人工智能如何能够与业务进行更深层次结合。

【课程特色】

1.   课上采用案例式教学，通俗易懂，课下一对一辅导强化训练，学与练交叉进行强化记忆，你所要做的就是认真听，勤于问，乐于练。

2.   清晰的知识结构，根据应用经验采用最优化授课模式。

3.   内容充沛、详略得当，前后呼应。

4.   讲师资历丰富，具有丰富的实践经验。

5.   知识讲授+贴身案例+场景故事+互动讨论+现场演练+落地跟踪

6.  洞察：将人工智能的主体理论进行深度讲解，用引擎、轮胎及燃料将人工智能的三驾马车——算法、算力及大数据进行类比，形成对人工智能的基本认知。
7.  前沿：融合了智能视觉、AI艺术、自动驾驶、智慧医疗等智能领域应用场景，具备前瞻性，形成对人工智能应用的综合了解。
8.  案例：每个章节都用实际案例来生动解读，避免纯理论灌输。案例的选用充分考虑到不同维度的包容与平衡，综合了国内外市场前瞻案例，具备代表性。
9.   结合：在讲解中提供与银行行业相结合案例，帮助学员从本行业更直观地把握人工智能趋势特征，建立思考路径。

【课程对象】相关需求者

【课程时长】1天（6小时/天）

【课程大纲】

第一讲 AI通识：人工智能新科技让生活更美丽

1.1 AI元年：围棋大战引发的危机

1.2 认识AI：什么是人工智能

1.3 智能推荐：比你更懂你（今日头条与淘宝案例）

1.4 计算广告：流量与商业陷阱（百度、腾讯微信案例）

1.5 自动驾驶：科幻片成真了吗？（特斯拉案例）

1.6 人脸识别： iPhone、支付宝刷脸案例

1.7 机器人VS人类：人工智能的时代危机与挑战

1.8 商业结合：传统行业如何搭上人工智能的顺风车？

第二讲火眼金睛：人工智能赋能银行业务（一）

2.1 揪住黑手：交易反欺诈业务的AI赋能原理及案例

2.2 打老虎：反洗钱业务的AI赋能原理及案例

第三讲业务员下岗：人工智能赋能银行业务（二）

3.1再精准一点：电话及短信营销场景的AI赋能原理及案例

3.2真假难分：催收等语音通话场景的的AI赋能原理及案例

3.3AI销冠：投资理财场景的的AI赋能原理及案例

第四讲化繁为简：人工智能赋能银行业务（三）

4.1沉重的信息化包袱：票据识别、签名认证等场景的AI赋能原理及案例

4.2看脸时代：人脸识别的AI赋能原理及案例

第五讲移动时代：人工智能赋能银行业务（三）

5.1比你更懂你：信息流业务场景的AI赋能原理及案例

5.2买单之后：广告业务场景的AI赋能原理及案例

第六讲银行业务的AI落地路径及准备工作

6.1能不能：银行业务为什么适合AI落地

6.2要不要：银行业务AI落地周期及收益

6.3怎么做：银行各业务场景AI落地的步骤顺序