“任督通脉”成才班©——企业内训师(TTT)课程

课程大纲：

第一章：内训师角色认知与自我培养

第一节：培训师的行业角色认识与发展

• 培训师行业发展现状
• 培训师的经历与经验
• 职业培训师是不是内训师的未来发展方向

第二节：内训师的职业角色认知与作用

• 企业为什么要选拔培训师
• 企业培训师在企业发展中的作用
• 企业内训师存在的从业瓶颈
• 专职内训师与兼职内训师的区别

第三节：内训师的从业条件

• 表达能力
• 文字功底
• 敏锐思维
• 总结与归纳

第四节：好老师与好课程的标准

• 普通话的程度与沟通能力
• 观点新颖且独到
• 知识经验的可复制与可应用程度
• 服务于企业、服务于问题
• 教至效的贯通

第二章：内训师授课压力的克服与控制

第一节：了解、认识情绪与压力

• 心态与心态的变化
• 情绪的负面性认知
• 合理的压力有利于效果
• 切勿把压力衍生于怯场

第二节：内训师授课压力产生的“四方图”

• 东方：身体状态的不适
• 西方：课程内容的熟悉
• 南方：授课环境的陌生
• 北方：学习效果的期望

第三节：如何克服授课压力

• 做好培训的准备工作
• 尽可能的了解授课内容
• 积极补充课外知识
• 适当的演练与重复
• 利用现场学员减轻压力

第三章：内训师“六脉”神功

第一节：自信登台

• 讲台的站位
• 步伐的控制
• 定场的重要性
• 设备的准备

第二节：亲切问候

• 分时段问好
• 自我介绍的技巧
• 如何拉近学员距离
• 如何引入培训内容

1. 问候式
2. 启发式
3. 激情式
4. 故事式

第三节：合理开场

• 授课主题
• 时间安排
• 学习目标
• 课程结构

第四节：方法授课

• 手势的使用
• 互动的提问技巧

1. 自问自答
2. 以面代点
3. 群策群力
4. 自信点名

• 分组的应用与好处
• 学员情绪的掌控
• 眼神的使用

第五节：总结结束

• 首尾呼应式总结
• 重点回顾式总结
• 提问测评式总结
• 回味式结尾
• 悬念式结尾
• 激情式结尾
• 欢快式结尾
• 表示感谢与祝福技巧

第六节：效果评估

• 问卷评估
• 提问评估
• 考试评估

第四章：内训师课程设计与制作

第一节：课程的开发

1. 需

• 培训需求的来源
• 实地调研法
• 实验调研法
• 问卷调研法
• 培训需求与组织发展的关系

1. 能

• 自我性格认知

1. D型
2. I型
3. S型
4. C型

• 分析自己擅长的领域
• 了解课程内容知识

1. 学

• 抓住社会热点
• 进行知识补充
• 学习授课方法

1. 研

• 会讲十个故事
• 会做五个游戏
• 会跳两段舞蹈
• 会用一套工具

第二节：课纲的设计

1. 起

• 主题的启发
• 知识的开端
• 兴趣的点燃
• 课程的导入

1. 承

• 服务于主题的框架设计
• 思维发散法的章节结构
• 方法与知识的合理配置
• 逻辑与关系的巧妙结合

1. 转

• 出奇制胜法
• 兴趣探求法
• 真知传递法
• 经验分解法

1. 合

• 首尾呼应
• 总结归纳
• 布置练习
• 落地指导

第三节：课件的展现（PPT的制作）

1. 新

• 与课程内容匹配 
• 与学员结构匹配
• 与讲授氛围匹配
• 与讲师风格匹配

1. 视

•  文
•  图
•  表
•  像

1. 一

•  结构
•  配色
•  字体
•  风格

第四节：教案的贯通

1. 术

• 单向演说法
• 双向问答法
• 多向研讨法
• 角色扮演法
• 案例分析法
• 影片研讨法
• 游戏互动法

1. 时

• 8分钟的参与
• 20分钟的转换
• 90分钟的停顿
• 了解自我授课时间规则

1. 词

• 语言的组织
• 排比的应用
• 辞藻的丰富
• 口语的改善

1. 戏

• “教”与“演”的关系与区别
• 角色的快速转换
• 注重细节的描写
• 忘却身份的融入
• 视频：《中国演说家》

第五节：授课练习

1. 课纲
2. 课件
3. 教案

十分钟的授课练习