目标管理与计划执行

【课程背景】

企业没有目标不能发展，部门没有目标不能前进，个人没有目标无法成功。

每个企业、部门、个人每年都会有自己的目标， 然而为什么有的公司“一千个人，两千条心”？为什么目标变来变去？为什么计划赶不上变化？为什么下属们对目标不满？为什么员工在执行计划过程中总是讨价还价，偷工减料？目标的关键在于完成，没有完成的目标规划得再好也只是纸上谈兵。

目标制定与计划的执行，是确保企业战略目标是否实现的关键能力，现在越来越被企业重视，《目标管理与计划执行》课程明确地阐述了什么是目标，如何系统地制定与分解目标，如何制定计划，如何跟踪实施计划，如何协助下属达成目标等系统方法和理论，对提升公司的经营绩效、完成预期目标、降低成本、提高员工自我管理能力起到关键作用。

【课程收益】

1、掌握制定公司目标、部门目标和个人目标的步骤和方法。

2、掌握制定公司计划、部门计划和个人工作计划的步骤和方法。

3、有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法，从目标到计划，排序、执行、监督与奖惩确保计划落到实处。

4、提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力，从而提高团队整体效率。

5、掌握让员工高效执行的原理与方法。

【课程对象】

管理者、储备管理干部

【课程时长】

2天（视公司实际情况及需求，授课内容有所取舍和调整）

【课程大纲】

前言：从目标到成果

1. 正确认识成果

• 工作职责≠成果
• 制定目标≠成果
• 完成工作≠成果
  • 个人的工作成果是什么？

3、员工的底线——提供成果

4、成果的衡量依据——有价值

5、思考：

• 工作价值是什么？（明确具体可衡量）
• 自己的工资收入能换成多少成果价值？
• 成本与价值的换算

6、何为执行力

• 何为执行、执行力？
• 执行力的三大维度
• 执行力的24字法则
  • 何谓基准

第一章：目标为王

1、基准管理——管事的前提是基准管理

• 基准的制定

2、为什么要有目标？

3、目标来自于哪里？

4、战略目标分解

（1）目标分解的原则

（2）如何制定目标（公司目标——部门目标——个人目标）

（3）目标分解的辅助工具

• 剥洋葱法
• 目标分解五维度
• 平衡积分卡

（4）目标任务分解——OGSM目标分解模型（重点练习）

• 目的
• 目标
• 策略
• 衡量

实战演练：公司实际工作中目标的分解实战

5、厘清目标

• 目标制定的三个前提
• 目标制定的SMART原则
• 富有激情的目标的关键要素

6、激活目标的三大规律

• 目标的图示化规律
• 目标的共享规律
• GPS目标工具

7、任务安排三要素

• 任务安排的BIA法则

8、有效任务下达——任务布置的5W2H原则

9、避免被反授权

第二章：计划为器

1、规划制定五步骤

• 明确目的和目标
• 把握事实
• 基于事实的思考
• 列出计划
• 行动方案

案例实战演练

2、计划制定的5W2H原则

3、目标、方法、资源

4、如何制定年度计划、月度计划、周计划

5、如何让各部门的工作计划能协调一致

6、如何让职能部门工作计划有效支撑公司业务

第三章：排序为顺

1. 如何对工作进行合理安排
2. 提升工作效率——工作的统筹安排

• 时间记录清单
• 时间管理矩阵
• 实战演练：工作实际内容的排序和梳理

1. 任务的价值排序
2. 如何避免频繁“救火”

第四章：执行为主

1、执行的PDCA原则

2、执行中如何分析与解决问题

（1）何谓问题

（2）明确问题——情境分析四步骤+正确思考问题的九大关键词

（3）分析问题——绩效改进的行为工程BEM模型

（4）解决问题——创新改进问题的五大方法

• 实战演练：实际管理问题的讨论解决
• 成果呈现：目标与计划落地过程中的问题解决或方法工具

第五章：监督为秩

1. 工作检查常用方法
2. 重点项目监督跟进
3. 日常工作跟进：事前、事中、事后
4. 如何对员工目标及计划进行考核？
5. 绩效面谈与辅导

• 8种类型员工的面谈方式
• 教练式辅导面谈工具——GROW模型

第六章：奖惩为基

1. 奖惩的实施
2. 马斯洛需求理论——双因素理论
3. 激发员工行动力

• 从人的“本性”出发的奖惩原则
• 激励的本质=外界刺激+满足需求
  • 团队实施激励的五大步骤
  • 员工非物质激励的八大策略
  • 游戏化激励管理

创新讨论：六步随机关联法——激励方案措施落地

成果呈现：形成至少15项可落地激励措施

1. 如何应对员工需求不满？

落地工具《人才激励实施表》

（备注：大纲内容为授课参考，根据企业实际需求、时间要求以及现场情况，授课内容及授课方式会有所取舍及调整。也可根据企业实际需求，针对实际问题定制课程内容）