《TTT培训授课技巧与课程设计》

《TTT——授课技巧与课程设计实战体验坊》

【课程收益】

学员能够理解培训师“编、导、演”角色的内涵，能够清楚地表述内训

师应具备的能力要求，能够掌握成人学习的心理及行为特征；

学员能够掌握破冰开场、表达呈现、气氛调动、激发动机、课堂互动、

课堂掌控等培训师的关键技术，轻松、自然而有序地进行培训教学；

学员能够基于企业的最佳实践编制教学案例，能够根据不同的课程内容

设计课程目标，有针对性地进行课程的整体设计与开发。

【课程对象】

企业内部培训师 培训主管、培训经理、培训总监

销售人员/服务人员/需要在公众面前呈现的人员

【课程特色】

1.讲授引领，现场演练为重：在现场演练中充分运用所学技能，其中，“讲

授”与“现场演练”的比例约为40%：60%；

2.以点评促学，跟老师学点评：从点评中加深理解，在理解中反观自我表现，

实现自我认知调节到固化正确行为的目的；

3.系统化教学：不是碎片式技能的传授，而是基于加涅九个教学事件的内在

逻辑进行教学，使学员从系统化的视角学会使用授课的技巧等。

【课程时长】

2天（6小时/天）

【课程老师】

李罡老师

【课程大纲】:

单元一：TTT导论

TTT经典释义

培训、教育、指导与学习的区别

培训师三大角色：编、导、演

掌握学习的秘密——学习的金字塔

不可不知的成人世界——成人学习心理与行为特点

培训师之道——培训师的三大职责

培训师的八大能力

培训师的三个标准行为准则——“首善”、“乐从”、 “对接”

同步练习：

首善、乐从、对接表达方式的训练

一、以形助势——培训师的形神兼备

女性培训师的职业形象

男性培训师的职业形象

培训师专业形象之规范

培训师的形神兼备

同步练习：

身法、手法、步法、眼法训练

单元二：以法助力——培训师的授课呈现技巧

培训师课前的四个关键检查

培训师授课前的准备

怯场与化解：自信地展示自我

同步练习：

应对怯场的方法训练——讲述一段自己克服胆怯的经历

学习工具：

克服怯场的三个工具

一、破冰与开场

破冰的五个目标

上场不紧张与下场不仓惶

让人无法忘记的自我介绍

必须摒弃的十种开场方式

设计开场白的三个原则

开场白的八种常见方法

视频：

王玉玲的求职之路

同步练习：

上场与下场的训练

印象深刻的四种自我介绍演练

第二天

二、培训师表达呈现技巧

培训师在短时间内表达的12字真言

课程内容表达组织的SWAY技巧

结构技巧

联系技巧

论证技巧

生动技巧

视频：

史蒂夫▪乔布斯：在美国斯坦福大学毕业典礼上的演讲

同步练习：

用SWAY表达方法演绎主题内容的结构与呈现——“何为师”

单元三：互动与掌控：课堂现场的互动与控制技巧

看图导入：现场失控

视频：美国：抗议声连连 奥巴马演讲被打断

课堂缺乏互动的三个突出表现

课堂失控的五个尴尬场面

征服学员的四个力量

视频：

马丁路德金——“我有一个梦想”

温家宝剑桥大学演讲时遭掷鞋干扰的淡定与控制

激发学员参与的五大技法

吸引学员参与技巧的8个小魔法

高效控场的六个技巧

同步练习：

提问与课堂现场掌控互动的训练

一、意犹未尽：余音缭绕的完美收结

课程结尾不当的七种表现

完美收结的五个常用策略

同步练习：

★培训课程完美收结六大妙法训练

二、培训师授课后自检的三个关键

第二天下午 13:00~16:00

单元四、培训课程设计与开发基础

课程设计与开发的标准流程

课程开发的三个关键

好课程的四个标准

课程设计与开发的原则

课程主题策划

同步练习：

★编撰已经选定的课程名称

六、培训课程目标设计技术

1.培训课程目标解读

2.培训课程目标表达ABCD法

3.培训课程目标描述的特点

同步练习：

★撰写相关课程主题的课程目标，并说明撰写的思路

七、课程内容开发标准的“四有”模型

八、培训课程大纲设计

九、课程单元内容组织设计

同步练习：

★撰写相关课程主题的课程大纲

十、PPT与课程文件的标准化制作

单元五、基于组织经验的教学案例开发

一、课程案例开发的关键

二、课程案例开发的四个步骤

第一步：确定目的的三个依据

第二步：寻找素材的三个维度

第三步：筛选整合范例

第四步：案例撰写的五个要点

同步练习：

★分析课堂制定的教学案例

★撰写与自己工作实际相关的课程案例