赢在执行---打造团队执行力

讲师:张华 发布日期:12-31 浏览量:100

课程背景:

为什么公司的战略、团队的计划,总是不能“一贯到底,不留死角”?

为什么公司的制度一条条,执行不下去;反复强调,磨破了嘴皮还是不执行?

为什么公司的计划定一套,员工口头上说一套,而行动又一套?

为什么员工做事打折扣,执行没结果,反而理由、借口却一大堆?

针对以上问题,很多管理者管理捉襟见肘、举步维艰。如何解决团队执行力的问题呢?

管理者不能一味的责备员工执行力不佳,执行力的打造不能靠喊口号,管理者要有一整套行之有效、贯穿始终的管理举措,执行力的提升,更大意义上组织在文化、目标、流程乃至激励等多重因素作用下自然而然的行为。

而对于员工个人而言,通过必要的方法与手段,提升个人执行力,把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,保质保量完成任务,促进自身发展。

课程收益:

●认知:企业与个人执行力表现形式以及误区

●明确:执行力对个人和组织的重要性,执行力核心要素

●掌握:建立企业执行力文化,学会因人而异的执行方案

●收获:提升执行力的方法,职场效能提高的实用性工具

●学会:锁定员工的责任,掌握让员工高效执行的密码

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:企业中基层管理者

课程方式:老师讲授、案例分析、视频分享,学员研讨

课程大纲

视频导入:《亮剑》两个片段

执行力:态度+能力+结果

组织执行力:打造执行力文化

执行与战略的关系:10%的战略,90%的执行

执行力的真正价值:执行力就是竞争力

讨论:企业内部执行力缺失的典型情况有哪些?

案例:

1)致加西亚的信(每封信就是一项交给你的任务)、铁杵磨针,世上没有救世主

个人执行力:事关个人成长与发展,个人成就与利益

2)血战上甘岭、新中国第一颗原子弹爆炸

团队执行力:把团队打造成命运共同体

第一讲:团队执行力提升之“六脉神剑”

一、打造执行的文化——组织建设

1. 习惯怎么想?(心态文化)

2. 习惯怎么做?(行为文化)

3. 确保怎么做?(制度文化)

4. 结果怎么样?(物态文化)

5. 领导的示范:己身不正,虽令不行

讨论:如何给任务排序:二八法则,帕累托原则(关键的少数),任务执行力要点

管理定律:想要的越多,得到的越少

讨论:如何让组织聚焦关键目标

案例:《亮剑》李云龙视频

案例:子贡赎人、楚王细腰、曹操行军

二、树立明确的目标——目标导向

1. 目标管理的四大特征

案例:从下属出差看目标管理要素、张同学学习辅导

2. 设立总目标(先有目标,才有工作)

目标的来源导向:愿景、竞争、顾客、职责、问题、成长

工具:OGSM

BSC平衡积分卡:目标

3. 目标的分解(分解五步法)

第一步:主管向下属说明团体工作目标

第二步:下级草拟自己的目标(符合SMART原则)

第三步:主管审核目标

第四步:目标沟通(鼓励员工寻找实现目标的方法)

第五步:签字确认

工具:剥洋葱法、树形图、甘特图

案例:纺织厂目标制定的讨论

4. 实施过程管理

1)工作跟进(五原则)

2)衡量工作进度(把握节奏)

3)评估结果,与工作目标比较(把握结果)

4)对下属的工作进行辅导(赋能)

——过程发现严重偏差,进行必要纠正措施

工具:目标进度卡、目标管理卡、目标修正卡

延伸:基于目标管理的企业管理意义

三、制定有效的流程——制度保障

工具:吉尔伯特的行为工程模型(BEM)

——人类发展归根结底是制度、流程的发展

原则一:化繁为简

原则二:容易了解

原则三:便于行动

会议定律:会议频次与执行力成反比

边界界定:责任稀释定律、跳动定律

案例:盗墓引发的制度建设、苏州德胜洋楼参观体验、滥竽充数

四、检查执行的条件——过程跟进

——强调,量化,检查(人们不会做你希望的,只会做你检查的)

1. 检查执行条件:万事开头难,谁去突破僵局?

2. 谁来检查:三大系统打造检查平台

3. 如何检查:检查跟进的10种方法

案例:宋美龄谈权利、车间管理的检查?

工具:执行检查10大工具

五、制定合理的激励——激励调动

1. 激励对于执行的价值

2. 马斯洛理论与员工需求

3. 管理者常见的八种非物质激励手段

目标激励、授权激励、荣誉激励、发展激励

榜样激励、赞美激励、竞争激烈、负面激励

案例:授权的艺术、商鞅立木、卫青霍去病的带兵方式

工具:非物质激励八法

六、提升部属的能力——榜样示范

1. 选好头羊,树立标杆

——光努力没用,得用对方法(部分执行不到位是因为不会做)

关键对话:如何与部属进行有效沟通

2. 部属辅导的四大原则

原则一:态度优先

原则二:循序渐进

原则三:随时随地

原则四:身教胜言教

3. 四类不同类型员工的辅导方式

1)有能力有意愿的R4:充分信任给舞台

2)有能力没意愿的R3:多多倾听被看见

3)没能力有意愿的R2:教练领导多复盘

4)没能力没意愿的R1:尝尝跟进多监督。

案例:戚继光选兵练兵、一件事儿,跟对的人来说;如何治疗拖延。

工具:四类员工辅导模型

第二讲:个人执行力提升之“国之四维”

一、主动链接---有高执行意愿,不光要做,能不能主动地做

1. 高执行意愿:压力、职责、利益三者合一,形成100%执行意愿。

2. 主动汇报:凡是有交代,事事有回应,件件有着落

2. 主动对话:主动思考问题、主动发现问题、主动沟通问题、主动推动问题解决

3. 主动支援:流程上减少模糊区、文化上倡导无边界

案例:日企见闻、与老员工的对话

二、团队协作---分工协作,各有所长,形成合力

1. 内部客户意识:你在内部协作时有客户意识么?

2. 情感账户意识:你的每一次协作都是一次投资行为

案例:公文印章与财务报销、收购公司、客户邀请招待事项、洗手间维修

三、结果导向---不光要做,还能按标准经济地做出结果

1. 态度不是结果

2. 职责不是结果

3. 任务不是结果

4. 理由不是结果

四、追求卓越---不光要做,还能做出顶流

1. 创优思维

2. 精进思维

3. 乐学思维

案例:寿司之神

第三讲:正确的认知理念

1. 执行前:决心第一,成败第二

2. 执行时:速度第一,完美第二

3. 执行后:结果第一,理由第二

案例:破釜沉舟/背水一战、快车创始人陈伟星、草船借箭

特别说明:上述课程内容为通常版本。在确定授课前,老师会提前与相关人员做进一步沟通。通过训前需求调研和需求分析,确定培训目标,并根据企业实际情况调整课程实施和内容。

 

 



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