金牌店长巅峰营销心态打造

课程背景：

随着市场竞争的不断升级， 需要一线连锁店长身兼数职，不仅是一个经营家，更是一个管理专家；不仅个人要做店面的营销高手，更要带领全店员工，时刻打造巅峰营销心态，共同达至营销绩效巅峰！

阿里巴巴总裁马云说：“看一个人、一家公司是不是优秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业，不要看它有多少名牌大学毕业生，而要看这帮人干活是不是发疯一样干，每天下班是不是笑眯眯回家！”       

本课程结合老师20年营销心理学、一线营销领导力等实战经验，帮助管理者（店长）重新定位在企业门店中的角色和意义，训练中引导学员塑造巅峰营销心态，建设巅峰营销团队；在激励自我的同时，用正能量影响团队，实现快乐高效地超额完成工作绩效。

课程收益：

清晰金牌店长自我探索与职业定位，强调个人与企业成长共赢；

训练金牌店长掌握应带领团队共同打造的巅峰营销心态；

塑造五维阳光心态，加强管理者核心竞争力，提升综合管理技能。

课程模型: 


课程特色：

针对性强——导师结合企业实际有针对性地引导授课；

互动体验——导师深入浅出全程引领，颇具亲和力、感染力和影响力；

注重实效——导师运用行动学习工具训练提升学员的实际转化能力。

授课对象：中层营销管理人员、一线营销主管（店长）

授课方式：理论讲解、视频播放、案例解析、分组研讨、团队展示等互动体验方式进行

课程时间：1-2天，6小时/天

课程大纲：

第一单元 自我管理的阳光心态塑造

情景互动分享：《人的一生》

一、金牌店长职业定位与自我实现

案例解析：销售团队常见的四大顽症及解决措施

 1、专注并加强我们的长处

 2、倡导团队精神，合作共赢

3、目标一致，与企业共赢

二、金牌店长的巅峰营销三角模型

行动学习工具应用－群策群力：《我们的愿景》

三、巅峰营销心态塑造从自我管理开始

游戏互动：《一组有趣的计算》

职业竞争力重塑：一切从“心”开始

心态二面性的心理学分析

案例解析：二个心理学实验

ABC理论：想法决定悲喜情绪，乐观奠定健康基础

态度决定一切：传递正能量的阳光心态是成功的前提

改变从阳光欢笑开始

互动体验：微笑练习

永远保持激情和热忱：逆水行舟，不进则退

常怀感恩之心

第二单元 对上管理的阳光心态塑造（本次课程－略）

一、高效执行是管理者最重要的必备能力

 1、对上负责首先要高效执行

 2、责任心的四个维度

 3、思想付诸行动成壮举

二、必须牢记的对上沟通原则

 1、了解上司的人才能被提升

 2、让上司知道你的态度
 3、注意与上司交往的细节
角色扮演：《假如我是你－屁股与脑袋》

第三单元 对下管理的阳光心态塑造

案例解析：销售团队常见的四大顽症及解决措施

一、厘清兵头将尾的实质意义

1、你的上帝是员工，员工的利益是你的利益

2、激发下属的智慧，做个搭舞台的人

3、善待下属就是善待自己

二、打造高绩效团队责无旁贷

1、管理的真谛在于简单高效

2、良好沟通是双方心灵相通的特效药

3、团队共赢心的核心——皮之不存毛将焉附

互动分享：团队共创赢未来

第四单元 横向管理的阳光心态塑造（本次课程－略）

一、本位主义与跨部门经营

1、从认清自己的目标开始：如果有什么值得去做，那就把它做好

2、强有力的一句话，对人有用的一句话，胜过千言万语

3、把你最短的木板加长，把你最长的木板用到最好

二、改变世界从对话开始

1、别纠结，转变一下思路就好

案例解析：晋侯思维和赵文子思维

2、让对方说出真实的想法

3、懂得和谐与制衡

角色扮演：沟通心理学

第五单元 对外管理（客户开拓）的阳光心态塑造

一、打开窗户，让阳光照进来

1、清理我们的人际关系，与阳光正能量亲密接触

2、加强人缘外交，理解赢得信任，信任获得成功

 3、拥有与人分享的快乐，寻求圈子效益

二、巅峰营销心态造就巅峰营销绩效
 1、一言一行间，就是你灵魂的模样

2、播下付出的种子，让收获的果实顺其自然

3、尊重对方，正直使你赢得机遇

互动分享：《自画像》

结束语：

——开放空间：课程回顾与总结

——导师寄语：巅峰心态每一天，幸福成功有方向！