管理你的不开心——员工压力与情绪管理

【课程背景】

“压力 ”一词已经成为VUCA时代所出现的高频词汇 ，它是每个人都在面临的一种无法逃避的心理状态。我们每天可能会面对工作、家庭、婚姻、恋爱、子女、房贷、车贷...... 各种各样的压力 ，据现代医学研究， 79%-80%的疾病与压力有关。所以 ，有人说“压力  让人远离健康 ，远离快乐 ”。但还有人说“井无压力不出油 ，人无压力轻飘飘 ”。其实， 压力是一把双刃剑，压力适中可以变成我们的绩效和成长的动力，而压力过大或过小，都会导致绩效下降，压力特别大的时候，还会导致我们的生理疾病。所以，如何科学、系统 的了解压力的来源的路径，并根据路径设置管理好压力，掌握各种适合自己的方法，是每个职场人士须get的技能。

【课程收益】

• 了解压力的基本认知，从而对压力有全面的认识
• 掌握压力相关路径，包括：情境、自我认知、情绪、生理的角度，从而了解压力的真正来源
• 掌握压力与情绪管理模型，以及使用模型的注意事项和具体压力管理方法，达到能够运用该模型中适当的方法管理压力
• 掌握不同性格人的优劣势，从而学会如何在与他人打交道中更好的面对出现的压力问题

【课程特色】

• 实战导向：课程不仅停留在系统的理论模型上，更注重实战应用。通过引入真实案例，让学员在学习和掌握压力与情绪管理的模型以及具体的压力管理方法，确保所学知识能够直接应用于工作和生活中
• 轻松的体验 ：课程穿插大量体验式互动方式，使学员在体验互动式教学中轻松达到培训效果
• 愉快的感受 ：通过各种具体的压力管理方法体验，使学员学习到适合自己的压力管理方法的收获感
• 共同受益： 学员学完本课程，可以更好地引导和影响自己和周围的人共同受益

【授课时长】 1天，6小时/天   

【授课对象】企业员工、中基层管理者

【课程大纲】

一、认识压力的基本常识

1、压力的定义

• 佛学 、 心理学角度的启示

案例分享：弗洛伊德、阿德勒的观点、梦的解析

2、工作压力模型的五个路径

• 工作、生活的事件以及环境

工作压力：工作量大与要求高 、 消极的办公室氛围 、 工作安排混乱 、 个人才能无法发挥

生活压力：生活琐事 、 重大生活事件

环境压力：环境变化

• 不合理的认知。面临同样的情境 ， 不同的人会有不同的解释或感知 ， 产生不同的想法 。
• 情绪上的反应

      不同种类的情绪和能量

• 生理上的反应

疲惫 、 心血管疾病 、 高血压 、 心脏病 、 肥胖症

体验式练习：百发百中、感知当下你的情绪、能量补给站

案例分享：工作生活环境上的压力案例、车祸现场、为什么压力大就会累、

小组互动：海岛历险记

模型分享：职场心流体验FLOW通道模型

• 产生的不良结果

问题细致分析能力下降；创造力和解决问题能力下降

1. 压力与情绪管理模型
2. 使用该模型的注意事项

• 管理的目标：绩效-压力模型
• 全面压力管理模型的性质

1. 压力与情绪管理的四个干预角度及方法

• 事件干预

       家庭心理支持系统、人际管理心理支持、小胜战略

• 认知干预

       ABC理论、重视3Q-提高心智素养、系统脱敏技术

• 情绪干预

       冥想放松、渐进式全身肌肉放松技术、情绪的相互传染

• 生理干预

      各种生理反应干预方法

体验式活动： 视觉解读线索、赞美的力量、冥想放松、渐进式全身肌肉放松技术、积极情感传递、

轻松减压操

案例：烦恼树的故事、新加坡总理李光耀

视频：力克 ·胡哲

头脑风暴： 你的心理疏导方法有哪些？

1. 压力与性格

1、关于性格的研究及性格色彩

• 性格色彩测试规则
• 性格色彩现场测试

测试题：性格色彩测试

2、领取性格色彩密码,现场解读

总原则：发挥自己性格的优势 ， 弥补不足， 摆脱压力困扰

• 红色性格的优势和劣势
• 黄色性格的优势和劣势
• 蓝色性格的优势和劣势
• 绿色性格的优势和劣势

案例分享： 结合案例，对每种性格进行分享