告别内耗 业绩暴涨

讲师:穆生一 发布日期:12-31 浏览量:88



【课程背景】




在VUCA时代下,企业绩效考核正面临三重致命痛点:员工视考核为"形式主义填表"消极应付,管理者陷入"目标虚设-过程失控-结果烂尾"的恶性循环,而HR则疲于应对因考核不公引发的劳动纠纷。据2024年《中国企业绩效管理白皮书》显示,73%的员工认为现有考核与工作实际脱节,58%的管理者承认考核后团队绩效并无改善,而因绩效争议引发的仲裁案件年增长率高达21%。




本课程直击三大核心矛盾:




战略与执行断层:企业战略目标在拆解为员工KPI时严重失真,导致"上面画大饼,下面干瞪眼";




过程管理缺失:90%企业的考核沦为"年底突击打分",缺乏红黄绿灯式的动态预警机制;




结果应用单一:考核结果仅与奖金挂钩,未能激活人才梯队建设价值。




通过本课程,学员将掌握一套让战略落地、让员工认同、让风险可控的绩效考核体系,真正实现"考核即生产力"的转型突破。




【课程收益】




Ø 运用游戏化思维将KPI转化为可量化的"成就解锁"路径(如勋章兑换假期)。




Ø 掌握从公司战略到员工动作的4级分解技术(案例:奶茶店复购率→店员行为)。




Ø 运用SMART法则将模糊目标转化为可执行指标




Ø 掌握红黄绿灯预警系统搭建,实现销售/技术岗差异化过程监控




Ø 运用BEST反馈法进行结构化绩效面谈(行为→影响→建议→支持四步法)。




Ø 理解2025年劳动法新规下绩效考核的合规红线(如末位淘汰的替代方案)。




Ø 掌握STAR/AR话术模板,实现"表扬有案例,批评有方案"的精准反馈。




Ø 运用九宫格矩阵识别高潜力员工(绩效+潜力双维度评估)。




Ø 掌握销售团队"短长期指标平衡术"(如销售额60%+复购率20%的组合设计)。




Ø 设计非金钱激励方案(如A级员工自选项目权/优先研修资格)




【课程特色】




针对学员的实际工作场景和任务,进行实战演练,工具易上手,学之即用




【课程对象】




人力资源工作者,中基层管理者




【课程时间】




0.5-1天(6小时/天)




【课程大纲】






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