AI＋HR—新质人力资源管理

【课程背景】

我们正处于第四次工业革命的历史拐点中，以人工智能（AI）为代表的新质生产力必将取代传统生产力。当下，劳动或人力资本已经超越货币资本成为价值增值的主要源泉，不远的未来随着通用人工智能（AGI）甚至超级人工智能（ASI）的到来，人将不再是世界规律的唯一发现者和感知者，人工智能作为一种新型智力资本也必将超越传统的人力资本。

今天，我们处在伴飞阶段，人力资源部门面临着前所未有的挑战：如何推动人力资源的智能化转型？如何高效解决CEO们做梦都想解决的人才问题：谁适配？培养哪个领军人才？谁的贡献大、价值高？哪个组织更有战斗力？哪个组织运营风险高？哪个群体能够出英雄？智能时代的人力资源能够解答上述问题，因为大模型和人工智能体能够帮助你做预测，而你则需要做出判断。

短期看，我们不会被AI替代，但善用AI的人会替代我们！

【课程收益】

- 本课程旨在通过从认知到行动，从宏观底层逻辑到具体应用场景，帮助人力资源从业者改变传统的工作方式，为企业的经营性决策创造价值

- 课程内容由浅入深，探讨了人工智能对三支柱的具体影响和改变，以及围绕人才生命周期的关键决策点，如何应用人工智能提出了具体的落地方式和方法

【课程对象】

人力资源团队、专注在人力资源数值化转型的团队，以及关键人事决策的负责者和利益相关者

【课程时长】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

一、秒懂AI的本质

1．重塑增长的大时代背景

2．生成式人工智能（Gen AI）是一种什么智能？

3．哪些人的智能可能被AI取代？

4．生成式人工智能的原理

5．如何搭建你的人工智能体？

6．如何训练你的人工智能大模型？

7．当前代表性的生产力工具组合

二、驾驭人工智能体（AI Agent）的提问技巧

1．什么是人工智能体（AI Agent）？

2．对于个体而言，人工智能体对你的作用是什么？

3．当前的人工智能体有哪些局限？

4．代表性的人工智能体- Chat GPT和DeepSeek R3

5．与人工智能体互动的有效方式

6．DeepSeek官方提示语（Prompt）示例

7．RTGO提示语结构

8．COSTAR提示语结构

9．使用柏拉图提问法与人工智能体进行对话式学习

10．典型个人应用场景示例

三、人工智能重塑人力资源

1．人工智能对人力资源的“四度”价值

2．人工智能在人才生命周期中的应用

3．人工智能对三支柱的影响- 智能中台 + 嵌入式HR

4．基于AI的HR平台

四、典型应用场景

1．AI+人才选配

（1）AI驱动的人才画像

（2）智能筛选建立

（3）面试Bot

（4）智能入职

（5）流程优化

2．AI+人才评估

（1）岗位价值评估

（2）绩效评估

（3）人才盘点

（4）关键人才决策

3．AI+人才成长

（1）以学员为中心的学习转变

（2）游戏化和沉浸式学习的转变

（3）个人智能助手

4．AI+文化锻造

（1）文化诊断

（2）EAP与敬业度的结合

（3）工作网络分析（ONA）

（4）智能关怀

（5）组织健康度（OHI）

5．AI+薪酬激励

（1）智能薪酬ROI分析平台

（2）薪酬Bot

（3）福利画像

6．四化模型与人力资源智能化的迭代