年度目标与计划制定－工作规划技术

课程背景：

工作推着走，计划赶不上变化，员工没有热情，执行推动不顺畅。这些问题经常袭扰管理者，既造成大量的执行困难，也妨碍了管理者与团队的发展，难以形成优秀的高竞争力团队。看似没有关联的问题，是管理者工作规划技术缺欠所造成的后果。

应用多年管理的实践和经验。上接管理者素养与团队建设模块，下助执行推动技术，作为卓越工作的开端课程，课程提供了系统、可行的理念与方法。可作为管理者《计划设计手册》。将对工作效率，管理有效性等起到明显的技能提升与保障作用。

课程收益：

• 目标准确。目标确定－筛选、校验、保障等过程与工具；计划设计－可靠性、适用性、执行效用等方法与工具。是工作规划系统的全流程技术。每个模块都提供经过管理实践验证，效果良好方法、工具。
• 易学易会。确定年度经营目标的步骤，每步提供工具、思路。找准年度工作目标，制定有效的工作计划。经多年授磨合，版本升级，课程的逻辑性顺畅，内容易懂，知识与工具的关联性较强，更容易应用
• 实用性强。目标管理与计划制定的方法，是讲师多年应用，以及很多管理者的应用经验。理论加上实践经验，有思路、有步骤、有工具、有案例。课上听得懂，课下会应用。是执行前期设计的有效工具课程。

授课方式：

讲授式授课为主，有少许视频案例、问答。没有游戏、没有较长时间小组讨论

讲授天数：

一天（6小时）

课程大纲

前言：

目标管理的概念

目标管理的意义

第一节：年度目标

目标的内容，是运营要素

目标，是价值要素的追索

1.1.经营重点－要符合战略的要求

战略选择原理－依据实力与条件

班略抉择，运营与实力的关联

企业战略－对部门工作的要求

战略分解－各类部门，履职重点

1.2.年度目标－该保障和要改善的

第一步：找重点－要执行战略，又要保障职能（工具表）

第二步：去障碍－重点改善，加权项目（工具表）

第三步：定目标－实现目标，执行重点

1.3.目标有效－既重要又可以实现

经验－1.目标表达要量化（SMART）

经验－2.目标确定后，要与上级交流

小结：目标要量化，执行有支撑

第二节：工作计划

计划执行问题－赶不上变化，没有热情、执行死板（判断练习）

有效计划三个点

2.1.统筹规划－科学排序无遗漏

实现年度目标－要踏实地做（工作任务统筹）

统筹的含义－全局视野，系统安排（案例：战略目标分解）

统筹规划－1.系列项目，创造达标条件（工具－工作项目统筹表）

统筹规划－2.项目排序，执行衔接顺畅（工作排序原则）

统筹规划－3.管控要素，有准备有监督

工具－找到主要问题（特性要因图）

工作统筹练习－制定计划

2.2.方法良好－综合筛选最可行

执行方法选择－视频案例

方法选用－1.适于运营，可控/易控（工具《执行方法筛选表》）

方法选用－2.易于执行，人员/文化（工具《改善员工能力与动力》）

2.3.过程控制－节点检查保质量

好过程，才有好结果

过程控制－1.节点检查，质量准确执行（过程控制内容与步骤）

过程控制－2.滚动计划，保证按时达成

考虑周详，兼容日常

附：标准工时，计算方法

工具－《工作计划审核表》

《工作计划表》样式

小结：实用、好用的计划

第三节：计划执行管理

计划执行，必须管理

执行管理－1.听取汇报

执行管理－2.执行评估（目标绩效管理）

执行管理－3.执行激励（文化推广）

执行管理－4.支持与教练

课程小结