演讲与口才（(职场表达能力)

演讲与口才

——职场员工表达能力提升专题培训

【课程背景】

演讲是一种高效的呈现形式，涉及到的表达技巧跟每个人的工作、生活密切相关，如

何快速整理出结构清晰、条理分明、逻辑合理的思路，是职场人士期望具备的一种能力

；我们希望在表达时能够说到点子上，那么怎么搭建框架、如何组织语言的顺序？并且

如何跟听众快速产生共鸣，达成共识是一门需要深入学习且受益终身的重要技巧。

该课程针对演讲的基本技巧并结合实务，提供给学员系统而扎实的学习，并确保学员

能在演讲和表达能力上有显著的改变和提高。

【课程对象】具公众表达职能及需求的商务人士

【课程时间】1-2天

【课程目标】

• 能掌握以金字塔原理的思考方法，实现逻辑化/清晰表达的理性基础；

• 能掌握感性表达的关键因素，突破演讲感染力的最大阻碍；

• 掌握魅力演讲的相关综合技能，在实战中显著提升演讲效果。

【课程大纲】

案例教学：一分钟即兴抽题演讲

一、学员展示

二、讨论

1、优质的演讲包含哪些要素？

2、如何高效达成目标？

第一部分：金字塔结构与商务演讲

一、为什么要用金字塔结构

1、归类分组，将思想组织成金字塔

2、自上而下表达，结论先行

3、自下而上思考，总结概括

二、金字塔内部的逻辑关系

1、纵向/横向关系

2、演绎与归纳

3、应用逻辑顺序

4、概括各组思想

三、逻辑梳理与大纲架构

1、提纲法

2、逻辑树法

3、思维导图法

4、设计PPT思路

四、商务演讲的原则

1、重点突出 思路清晰

2、逻辑清晰四个实用原则

■ 结论先行

■ 以上统下

■ 归类分组

■ 逻辑递进

3、思考表达要用金字塔结构

4、讲话讲课要用金字塔结构

■ 组织演讲思路

■ 设计演讲大纲

第二部分：感性表达的魅力要素

• 深入理解表达的内涵：表——达

一、视觉系统

1、形象

2、服饰

3、手势

4、眼神

5、表情

二、听觉系统

1、语调

2、音量

3、停顿

4、节奏

三、言语系统(材料组织和语言的选择)

1、凤头：精彩的开场设计

■ 问候

■ 介绍

■ 引子

■ 点题

■ 内容

■ 收益

■ 共识

2、 猪肚：丰富内容呈现

■ 以逻辑为基础的架构

■ 以清晰、简洁、有力为原则的表达

—黄金三角表达法及应用

—语不惊人死不休的语言技巧

■ 素材库的建立

3、豹尾：精彩结尾

■ 感恩听众

■ 回顾要点

■ 呼吁行动

第三部分：演讲实战技巧

一、10分钟演讲实战

1、学员练习

2、案例抽查

3、讲师点评

二、克服紧张心态，轻松从容表达

三、善用与听众的良性互动

1、互动的基本原则

2、互动的主要方式

3、自我的控制

四、应对棘手提问的关键技术

1、演讲中的“小意外 ”

2、化危机为转机

■ 课程总结

■ 行动计划