关键人才的选拔与培养

关键人才的选拔与培养

【课程背景】

在当今人力资源日益紧缺的商业环境中，员工（尤其是关键员工）的培育工作已纳入

管理人员的工作职责中，而培育能力也已成为现代职业化经理人不可或缺的一项基本功

。如何为管理者锻造这项技能，实现管理升级，从而构筑企业强大竞争优势，是本课程

着力解决的核心问题。

【培训对象】企业中高层管理人员

【培训时间】1-2天

【培训目标】

• 让管理者对人才管理与培育的职能有更清晰和深入的了解；

• 对员工培育与指导有系统的、正确的认识；

• 掌握员工培育的系统方法和重要技巧；

• 掌握OJT的含义及相关方法；

• 深度掌握高效辅导的流程和关键技术；

• 通过以上理念及方法的掌握，协助管理者在管理技能上实现突破和管理升级。

【培训方式】小组活动、寓言、案例、游戏、视频等手段，互动练习，结合讲授和点评

。

【培训提纲】

一、企业竞争力与人才管理

1、企业核心竞争力与关键人才

■ 企业经营价值链

■ 企业核心能力标准图

■ 企业可持续发展与人力资源关系图

2、企业文化如何作用于企业目标达成

■ 价值观、远景、使命、目标和策略

■ 企业文化：是什么？如何建立与传播？

■ 通过确立使命获取竞争优势

■ 卓越的企业，忠诚的顾客，敬业的员工

3、企业关键人才管理的基本框架

■ 人才标准：岗位任职标准

■ 人才管理：选、用、育、留

■ 人才运作：人才管理活动有效运作基础

4、人才管理与培养的三个挑战

■ 角色

■ 技能

■ 意愿

二、关键人才的吸引与选拔

1、企业为什么遇不到优秀人才

2、如何吸引优秀人才

3、招聘前的两个基本工作

4、选择合适的招聘渠道

5、常见筛选方法

6、招聘与面试中的误区

三、人才培养的基本概念

1、人才培养的基本理念 - 学习成长通道模型 - 3E理论

2、员工培育之重要性及必要性

3、员工培育的认识误区

■ 关于培训体系

■ 关于员工的职业发展

4、员工培育的时机与特性

■ 关于员工培育的需求分析

■ 关于制定部门的培育目标和实施计划

■ 关于培育计划的评估与检视

5、员工培育的三大支柱方式及作用

■ OFF-JT

■ OJT

■ SD

四、掌握OJT的技巧

1、解读OJT的现实含义

2、制定OJT计划

3、使用“激将法”

4、对新事物进行指导

5、如何把握下属的能力

6、细化把握下属的能力

7、向下属指明改善的具体内容

8、培养自己正确评价下属的眼光

五、掌握辅导的价值与流程

1. 辅导的定义

2. 辅导的价值

3. 教练的核心信念

4. 玩即是学

5. 辅导的基本流程

■ 工作问题分析

■ 辅导面谈的准备

■ 辅导面谈的步骤和方法

■ 辅导后跟踪

6、辅导策略与技巧

7、辅导面谈中常见的挑战