金牌职场表达-职场沟通与汇报技巧

【课程背景】

职场是我们每天所在时间最长、接触人员最多、最容易产生矛盾冲突的地方。通过系统学习职场沟通和工作汇报技巧，能有效解决不必要的冲突产生、合理管控矛盾，展示自我优势，保持团队上下信息流畅传递，维持活力和内聚力，提升团队效率，增加团队产出；也可以通过个人高情商的表达，与他人构建积极的职场关系，享受轻松愉快的工作氛围，做最受欢迎的职场达人。

【课程收益】

1. 了解职场冲突产生的基本原因和应对方法

2. 熟练运用著名企业的跨部门交流/上下协同的沟通汇报技巧，全面提升效率

3. 掌握职场汇报的基本技巧

4. 掌握职场汇报的情绪、结构、素材处理和讲述技巧高情商处理情绪的5大关键点和对应技巧，做受欢迎的职场人

【课程特色】

以哈佛大学商学院基本职场沟通理论研究为基础，学理扎实、技巧丰富、案例生动，学之能用，触类旁通。

【课程对象】

企业中高层人员

【课程时间】

1-2天（6小时/天）

【课程大纲】