金牌职场表达-共情演讲与汇报技巧

【课程背景】

汇报、讲话、路演都是经典的演讲场景。如何组织内容？如何应对紧张？如何撰写演讲稿？如何配合多媒体最终呈现？面对不同演讲对象，处在不同演讲场景，采用最佳策略，才能拿到最佳效果。

【课程收益】

1. 克服演讲紧张情绪，从容应对演讲场景

2. 快速切分确定主题，根据主题组织素材排布内容

3. 能按路演、汇报、公开讲话等场景调度不同内容，呈现不同风格，收获最佳效果

【课程特色】

以多年丰富演讲理论研究和实操案例为基础，学理扎实、技巧丰富、案例生动，学之能用，触类旁通。

【课程对象】

企业新员工

【课程对象】

1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、引入：演讲的难点都在哪里？

1、演讲是一种特殊的沟通

Ø 其他沟通：面向一个或少数人，有来有回，实时回应

Ø 技能：把握演讲的信息和情绪流动

2、演讲魅力提升的四大瓶颈

Ø 情绪——如何克服紧张情绪？

Ø 选题——如何确定生动的主题？

Ø 内容——如何整理素材提升演讲汇报效果？

Ø 结构——有哪些好用的有魅力的演讲结构？

二、处理好紧张情绪，提高观众配合度

1、紧张的本质是期待感

2、处理紧张的两大误区

Ø 掩饰紧张

Ø 机械处理

3、把紧张变成你的演讲素材

Ø 互动提问的设计方法

n 针对、预期和回馈

Ø 利用亲密感原则， 提升听众好感度

Ø 利用共同任务原则，提高听众配合度

三、整理演讲的内容结构

1、从听者的角度审视内容

Ø 衡量演讲内容的黄金三问

Ø 我想……？

Ø 如果……？

Ø 最先……？

Ø 现场练习：整理混乱的表述

2、从“基本注意力结构“做起

Ø 什么是基本注意力结构？

Ø 好演讲的前提是让人愿意听

Ø 跟顶级演讲者学套路

四、重要汇报的表达技巧（1h）

1、 汇报是一种特殊的演讲

Ø 其他沟通：面向一个或少数人，有来有回，实时回应

Ø 汇报：面向多数人，单项传递信息，没有现场的回应

2、 首先确定突出的汇报主题

Ø 三种切割方法，找到精确主题

Ø 围绕主题排布材料、组织语言

Ø 主题过浅时，深化内容的方法

现场练习：找到自己汇报的亮点主题

五、搭建优秀的汇报结构、选择最合适的素材？

1、 汇报演讲结构搭建思路

2、 选择素材的基本原则

Ø 简略有力：在有限时间内展示核心要素

n 证明能力，细节无需面面俱到

n 保证真实、提供附件

Ø 选择直观易懂的素材：自己在意的VS别人能听懂的

n 信息传递的递减圆环

n 典型案例、进展数据、时间节点

六、特定场景的经典汇报结构

1、 个人复盘汇报的适用模型

Ø PDCA模型——计划/执行/检查/处理

Ø SCQA故事力模型——临时发言的问题解决方案

Ø STAR模型——向上沟通：证明工作能力的简要模型

2、 推进新项目/项目信息沟通的汇报适用模型

Ø “六页纸”方法——来自亚马逊的跨部门“去PPT”汇报体系

Ø 洞察力“黄金圈”——驱动团队执行新项目的Why/How/What

3、 团队会议/头脑风暴时的汇报结构

Ø 六顶思考帽——上下交流中的创新发言结构

Ø 5W1H分析法——按步骤进行的群体决策

现场练习：用最合适的模型做主题汇报