管理者创新能力培养与提升

课程收益：

1、了解创新和创新思维的基本知识、最新趋势和成功案例。

2、认识管理者自身创新能力的优势和局限。

3、梳理创新管理的方向和关键意识。

4、掌握创新能力培养与提升的基本方法和工具。

5、提高企业在管理和运营层面的创新水平。

课程对象：中高层管理人员，各部门管理层

课程形式：教案讲授、案例分析、互动讨论、课题演练等

课程时间：1天（6小时/天）

课程大纲：

模块1：导入-认识创新

为何创新？

国家的意志

企业的责任

个人的契机

案例：新四大发明

何为创新？

创新不等于发明创造

创新要带来效益

模块2：思维篇

心智模式-惯性思维

练习：图形分割

形象定势

学科定势

术语定势

经验定势

权威定势

从众定势

案例：DNA双螺旋模型的发现

练习：功能固着-邓克尔测试

创新思维VS惯性思维

结构化思维：创新是长期理性思考的结果。

工具：逻辑树

案例：如何提升销售额？

批判性思维：质疑催生创新。

工具：CBA法

案例：如何让飞机飞得更快？

系统化思维：看见整体，探索本质，拥抱变化。

案例：睿智的君主

发散性思维：让想象力肆意驰骋。

练习：铅笔除了写字画画还有多少种用法？

模块3：技能篇

联系能力

创新就是把事物联系起来

案例：美第奇效应

如何培养联系能力

发问能力

创新从提问开始

案例：微波炉的发明

如何培养发问能力

观察能力

以崭新的视角去看待熟悉的世界

案例：福尔摩斯

如何培养观察能力

交流能力

做一个想法交际者

练习：盘点你的朋友圈

如何培养交际能力

试验能力

问题+行动=创新

如何培养试验能力

模块4：方法篇

发现阶段

知道在哪里创新和知道如何创新同样重要

案例：拍立得的发明

练习：你看到了什么？

定义阶段

做对的事情

案例：马车VS汽车

工具：How might we……（我们怎样才能……）

分析阶段

问题分析清楚往往就解决了大半

案例：汽车与冰淇淋

创意阶段

想象力比知识更重要

案例：灵光乍现

练习：三星降低显示屏仓储破损率

优化阶段

创新没有终点

案例：谷歌眼镜

模块5：实践篇

管理创新

人才-招揽和训练创新人才

测试：测一测你的创造力有多强

方法-提出和改进想法并最终推向市场

结构-有助于创新发展的组织结构

案例：微信的诞生

流程-创意接受和处理流程

案例：宝洁的五模块框架

制度-服务于创新的行为准则

战略-基于创新的核心竞争力

案例：滴滴VS出租车公司

案例：数字成像VS柯达

文化-挑战现状、敢于冒险的环境和氛围

案例：宝洁的创新文化

运营创新

盈利模式-你如何赚钱

案例：吉列剃须刀

网络-如何联合他人来创造价值

案例：UPS与东芝

结构-如何组织并匹配你的人才和资产

案例：西南航空

流程-如何采用独特或卓越的方法运营企业

案例：ZARA

产品表现-如何开发具有显著特征和功能的产品

案例：戴森

产品系统-如何创造互补产品和服务

案例：小米生态圈

服务-如何支撑和扩大产品的价值

案例：海底捞

渠道-如何将产品和服务提供给客户和用户

案例：耐克体验店

品牌-如何展示产品和业务

案例：沃尔沃

客户交互-如何培育吸引人的互动

案例：宜家