技术管理者的创新突破

课程背景：

***总书记在党的二十大报告中指出，科技是第一生产力，人才是第一资源，创新是第一动力。面对VUCA时代，企业希望在激烈竞争中脱颖而出并实现可持续发展，创新的重要性毋庸置疑，这对企业管理者提出了更高的要求，既要具备个人创新能力以解决各种工作难题，又要在经营管理层面支持引领员工不断创新。

如何培养管理者自身的创新思维？如何提升员工的创新能力？如何通过系统的创新管理机制提升员工在组织中的创新意愿，发挥创新能力？如何在业务运营中不断创新使企业获得持续增长的动力？是摆在企业面前亟待解决的重要课题。

本课程通过“创新”为企业提供更多的可能性，并为企业培养创新型管理人才，进而推动组织管理与运营的有效创新。

课程收益：

1、帮助学员树立创新意识，识别并克服常见的思维定势

2、帮助学员训练创新思维，综合运用多种思维方式为创新打好基础

3、帮助学员系统理解掌握创新管理七大领域

课程时间：0.5天

课程方式：体验活动导入+思维碰撞分享+小组观点竞赛+行动工作坊教学

课程大纲

第一讲：树立创新意识

一、为何创新

1. 国家的意志

2. 企业的任务

3. 个人的契机

案例：新四大发明

二、何为创新

1. 创新不仅仅是发明创造

2. 创新必须创造价值和效益

3. 创新的困惑

1）如何提升个人的创新能力？

2）如何提升组织的创新管理？

第二讲：创新如何突破

一、创新的障碍

1. 没想过：认知局限；思维惯性

2. 不愿意：拒绝改变；自我保护

3. 没办法：能力缺失；方法缺失

二、思维惯性

1. 认识思维惯性

练习：图形分割

2. 七大常见的思维惯性（形象、学科、术语、经验、权威、从众、书本）

案例：DNA双螺旋模型的发现

练习：功能固着-邓克尔测试

三、创新突破要克服思维惯性

1. 质疑

2. 改变（思考顺序、思考角度、思考方式）

练习：如何避免照相时有人闭眼？

第三讲：技术管理工作的创新突破

一、人才——训练创新人才

1. 创新人才的特征

1. 创新的个体特征
2. 创新的团队特征

2. 训练创新人才五种技能

1）训练联系技能

案例：英特尔转型

2）训练提问技能

案例：微波炉的发明

3）训练观察技能

案例：福尔摩斯

4）训练交流技能

练习：盘点你的朋友圈

5）训练试验技能

二、方法——提出和改进想法并最终推向市场

1. 寻找挑战

1）从企业经营内外环境寻找七个创新机会

案例：麦当劳

2）从用户目标寻找五个创新需求

案例：成人纸尿裤

2. 定义需求

1）深刻理解用户要完成工作的功能纬度、社会纬度和情绪维度

2）关注用户想要的结果

3）关注可获利的用户需求

4）全方位了解经济客户、技术客户、最终用户要完成的工作

3. 解决方案

1）头脑风暴生成解决方案选项

案例：福特生产线

2）四种原型验证解决方案

4. 商业模式（构建、验证）

案例：支付宝的商业模式画布

5. 关键转向

1）发现问题后，果断调整方向

2）运用推断法、归纳法以及演绎法进行关键转向测试

6. 规模化（市场、流程、团队）

三、结构——有助于创新发展的组织架构（六要素）

——创新的组织结构结构性与创造力之间取得平衡

1. 创新机会所在领域

2. 风险水平、投资金额

3. 需要的能力

4. 开发时间的长短

5. 需要的经验和专长

6. 创新开发所处的阶段

四、流程——创意接受和处理流程

1. 把创新融入日常工作

2. 建立创新项目流程

3. 发展新流程

案例：宝洁的五模块框架

五、制度——服务于创新的行为准则

1. 鼓励员工发挥五项创新技能的制度

2. 支持组织创新体系的制度

1）创新人才制度

2）资源保障制度

3）考核评价制度

4）成果转化制度

5）创新激励制度

6）风险管理制度

六、战略——基于创新的核心竞争力

1. 常规型创新战略

2. 颠覆型创新战略

3. 激进型创新战略

4. 结构型创新战略

案例：滴滴VS出租车公司

案例：数字成像VS柯达

七、文化——挑战现状、敢于冒险的环境和氛围

1. 建立创新文化的原则

1）创新是所有人的职责

2）创新是运营管理的一部分

3）灵活的团队组织和自主权

4）巧妙冒险、宽容失败

2. 创新文化的特征

1）容忍失败但不容忍无能

2）乐于试验但纪律严明

3）具备心理安全感但极其坦诚

4）合作但承担个人责任

5）扁平化但兼具强大领导力