慎思明辨，独立思考-批判性思维

课程收益

1、帮助学员树立批判意识，反思自省，提升认知能力。

2、帮助学员面对纷繁复杂的海量信息，明辨真伪，独立思考，形成自己的见解。

3、提升学员思路清晰、逻辑严谨地沟通表达、说服他人的能力。

4、提升学员依据理性和程序解决问题，决策行动的能力。

5、提升学员发现问题，克服思维惯性的创新思考能力。

课程特色

1、体验活动导入，身心感受创新，原理深入讲解。

2、思维碰撞分享，互动学习参与，迷你案例研讨。

3、小组观点竞赛，聚焦中心主题，付诸行动实践。

课程对象

企业中高层管理者及企业后备人才梯队。

课程时间

2天（6小时/天）

课程大纲

第一讲：面对危机，你能理性面对，独立思考吗？

一、理性思维与非理性思维

1．理性人假设

2．开思考与慢思考

二、理性思维的障碍

1．无处不在的错觉

案例：你看到了吗？

2．无处不在的影响力

案例：推销

3．无处不在的认知偏误

案例：新冠疫情

第二讲：批判性思维，你准备好了吗？

一、学习批判性思维的五项准备

1．改变思维方式

2．克服情感障碍

3．关注价值

4．自我批判

5．反复训练

二、认识批判性思维

1．论题与论点

2．论证

1）演绎推理

2）归纳推理

3．概念定义

4．隐含的前提与假设

第三讲：批判性思维应用-批判性阅读

一、理解-发掘论证

1．论题是什么？

2．论点是什么？

3．理由是什么？

4．概念定义清晰吗？

5．价值观冲突和价值观假设是什么？

6．描述性假设是什么？

二、评价-拷问论证

1．推理中存在谬误吗？

2．这些证据的可信度多大？

3．你发现干扰性原因了吗？

4．统计数据是否具有欺骗性？

5．哪些重要信息被遗漏了？

6．什么结论可能是合理的？

第四讲：批判性思维应用-说服性写作

1. 认识金字塔原理

1. 金字塔的两种表达结构

1）纵向结构分层级，让表达有层次感

2）横向结构选顺序，让表达富有逻辑

2．金字塔的两种表达方式

1）自上而下式：疑问回答做分解

案例：投资建议

2）自下而上式：概括总结做聚合

案例：跟政府工作报告学习概括总结

1. 金字塔原理的四个核心原则

1．结论先行

2．以上统下

3．归类分组

4．逻辑递进

案例：如何向总裁汇报

第五讲：批判性思维应用-问题解决与决策

1. 状况分析

1．发现问题

2．描述问题

工具：5W1H法

工具：SMART原则

3．定义问题

工具：问题重构金字塔

练习：拥挤的电梯

1. 问题分析

1．因果关系

2．因果分析的原则

3．因果分析的方法

工具：因果链分析

案例：为什么航天飞机的推进器不能合二为一？

案例：火灾事故原因分析

1. 决策分析

1．运用不同思维方式寻求多个可供决策的创意解决方案

2．明确决策目的与标准

3．评估备选方案，做出决策

工具：决策矩阵

案例：如何提高利润的方案决策

四、潜在问题分析

1．制定行动计划

工具：行动计划表

2．风险评估与管理

工具：预想回顾

工具：FMEA（潜在失效模式与后果分析）

工具：风险管理表

第六讲：批判性思维应用-反思复盘

一、反思自省，改善心智模式

1．理解反思

1）发现认知误区

2）促进产生新认知

3）验证新认知

工具：推论阶梯

案例：学外语

2．反思的方法

工具：知觉检核

二、复盘，把经验转化为能力

1．理解复盘

案例：联想全方位实践复盘

2．复盘之道：双环学习

案例：产品出现质量问题怎么办？

3．操作复盘

1）回顾评估

2）分析反思

3）萃取提炼

4）转化应用

工具：复盘画布

第七讲：批判性思维应用-创新

一、克服思维定势

1．质疑快思考得出的观点、看法和结论

2．改变固有的思维模式

1）改变思考方向

2）改变思考角度

3）改变思考方式

练习：如何避免照相时有人闭眼？

二、发现创新机会

1．从来如此，便对吗？

2．深入质疑法

工具：CBA法

案例：飞行家

三、评估验证改善

1．制订创新方案的细节

2．寻找缺陷及新问题

3．进行完善