管理学

课程背景：

管理学术之父泰勒首先提出《科学管理学》的概念，此概念一出，立刻在当时的工业经济时代声誉爆表，泰勒认为科学管理的根本目的是谋求最高劳动生产率。

经过几十年的发展，无数的管理学大师，如斯帝芬.罗宾斯+彼得.德鲁克+保罗.赫塞+史蒂芬.柯维+添威等不断的为《管理学》理论基础贡献智慧，令此管理方法论成为当下职业经理必修的经典课程！

本此课程以管理学大师斯帝芬.罗宾斯第13版《管理学》为理论基础，结合讲师多年世界500强高层管理实战经验，萃取研发的经典课程！

“正本清源，谋定后动，知止而有得！”让我们一起开启管理学的学习体验吧。

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：中层管理人员、没有参加过系统管理训练的管理人员

课程方式：建构主义教学+案例分析+角色扮演

课程目标：

提升学员伙伴系统管理的能力：

● 全面了解管理学经典、核心概念

● 掌握合理计划设置、分解到团队成员并达成的科学方法

● 掌握建设性地组织下属完成既定目标的方法

● 掌握管理者提升领导团队+提升自我正面影响力的方法

● 掌握对员工个体需求的诊断方法+正面激励员工士气的方法

● 掌握团队的发展规律+明确经理人在不同团队发展阶段的重心

课程大纲

第一讲：管理学简述

1. 管理的目的：达成组织目标

2. 管理的传统定义

3. 管理的当下定义

4. 管理者的立场

A. 向上辅佐上司成功

B. 向下管理下属

C. 横向代表自我团队

D. 对外代表公司形象

5. 管理的全景图

A. 以尊重人性+践行科学方法的意愿从事管理工作

B. 夯实管理基础

C. 管理人

D. 管理事

E. 正向的发挥领导力

第二讲：VUCA时代管理者面临的综合挑战

1. 在全球环境中进行管理

2. 对多样性的管理

3. 对社会责任和道德规范的管理

4. 对变革和创新的管理

第三讲：管理四大职能

n 职能一：计划

1. 作为决策者的管理者如何管理“目标与计划”

2. 计划的基础

A. 计划的作用

B. 计划的定义与种类

C. 制订科学目标与计划的关键流程

3. 战略管理

4. 计划的工具与技术应用

A. 从战略到目标的分解

B. 一页纸目标管理与计划执行

n 职能二：组织

1. 基本的组织设计

A. 传统的组织设计

B. 影响组织结构的权变因素

2. 适应能力强的组织设计

A. 当代的组织设计

B. 当今组织设计挑战

3. 人力资源管理

A. 人力资源管理过程

B. 合格员工的吸引与选择、培育与挽留

C. 当代的人力资源管理事项

4. 团队管理

A. 群体与群体的发展、绩效与满意度

B. 如何高效的管理团队

n 职能三：领导

1. 理解个体行为

A. 个体行为产生模型

B. 个体的人格、知觉、学习

2. 管理者如何高效能的沟通

A. 管理如何识别职位周边的利益人

B. 如何进行高效能的人际沟通

3. 高效能激励员工

A. 动机理论的发展历史

B. 当代情境下如何激励员工

4. 领导力的发展阶段

n 职能四：控制

1. 运营管理

A. 企业价值链

B. 如何用价值链来管理运营

2. 控制的科学方法

3. 控制中常见的问题与应对方法