项目管理课程介绍

一、课程概述

项目与运营有和区别?

项目成员不配合、项目超期，超预算审批难….在项目推进过程中，如何有效规避风险?

本课程从项目基础知识、项目的五大过程组、十大领域、项目周期管理、项目干系人及风险评估等纲要入手，通过清晰有效的五步流程，培养项目思维，输出项目工具。

二、适用对象

企业中层管理者、新晋升或管理储备、项目经理等

三、培训目标

了解并掌握项目管理的3、3、5、10密码

Ø 项目的三大特征

Ø 项目的三重制约

Ø 项目五大过程组

Ø 项目的十大领域

四、培训方式

个人及小组练习、讨论、案例分析、微课演示等

五、培训时长

理论+案例+龙族密藏沙盘推演：2天(12小时)

理论+案例串讲：1天(6小时)

课程大纲

一、项目及项目管理介绍

1. 说说看，什么是项目?

【讨论】：项目与运营的区别

2. 项目的特征有哪些

3. 项目的三重制约是什么

二、项目组织及干系人

1. 项目型组织及区别

l 职能型

l 矩阵型

l 项目型

l 复合型

【讨论】：不同组织的优劣势区别

2. 干系人

【练习】：干系人如何管理?

3. 项目发起人、项目经理的身份定位

三、项目生命周期及过程组

1. 项目的十大领域

l 整合管理

l 范围管理

l 时间管理

l 成本管理

l 质量管理

l 人力资源管理

l 沟通管理

l 风险管理

l 采购管理

l 干系人管理

【练习】：案例练习

2. 项目生命周期及其特征

3. 项目团队建设五大阶段及相应PM风格介绍

4. 项目五大过程组介绍

l 启动过程组

l 规划过程组

l 执行过程组

l 监控过程组

l 收尾过程组

四、项目五大过程组详解

1. 启动过程组

【工具】：项目立项任务书、项目成员分配工具包

【案例】：案例展示

2. 规划过程组

l 项目管理计划

l WBS分解

【练习】：关键路径

l 制定进度计划

【术语】赶进度、快速跟进、(非)一致性成本、

l 沟通管理

【案例】沟通技巧练习

l 项目启动会

l 工作计划分解表

l 甘特图分解

l 项目风险管理

【风险管理】风险概率、影响程度、等级

3. 执行过程组

l 项目执行监控„

l 项目会议纪要

【案例】会议纪要标准/开会六要素

l 项目状态报告

4. 监控过程组

l 项目变更管理

5. 收尾过程组

l 项目收尾工作十步检索

五、影响项目成功的关键要素及综合练习