企业微信的基本使用操作

课程天数：

1天 （6小时/天）

课程大纲：

第一讲：企业微信的认知

案例：我安装微信啦为什么还要装企业微信

一、 企业微信的主要使用场景

1. 高效沟通

2. 特色办公

3. 生态开放

二、 企业微信的主要特点

1. 提升企业形象

2. 集成办公应用流程

3. 与业务建立沟通平台

4. 企业私密空间

三、 企业微信的同类对手

1. 飞书

2. 钉钉

四、 企业微信的优势

1. 微信的海量用户

2. 微信公众号的优势

3. 微信小程序的优势

第二讲：企业微信号的使用

一、 企业微信号的登陆

1. 手机版的登陆

2. PC版的登陆

3. 局域网登陆时的注意事项

4. 操作系统的要求

二、 账号设置

1. 企业设置

2. 基本信息设置

3. 手机号更改

三、 企业微信的工作台介绍

1. 打卡考勤

2. 请假与审批

3. 报销与审批

4. 公费电话的拨打方式

四、 消息会话

1. 群聊方式与管理

2. 回执消息

3. 消息收藏

4. 提醒功能

5. 保存时效

6. 图片标注

第三讲：企业微信号的小程序

一、 企业微信号的小程序添加与应用

1. 通勤管理

2. 客户到店通知

3. 获客助手

4. EC赢客通

5. 离职继承

第四讲：企业微信号的群聊话术设计

一、 话术的分类

6. 为什么要话术

案例：观看大咖的直播录像-分析话术

1. 新人入群的欢迎话术

2. 群活动的通知话术

3. 群活动的互动话术

4. 群活动的促单话术

5. 群活动的结束话术

互动：制作话术手册

二、 利用AI写作话术

1. 微软浏览器Edge的扩展器应用

2. 讯飞星火的使用技巧

3. WPS ai的使用技巧

4. 手机APP豆包的使用技巧

5. 手机APP天工的使用技巧