赢在起跑线，年度培训计划制定能力提升

【课程背景】

年度培训计划是组织开展各类培训工作的总体指导文件，也是影响组织培训工作效率、质量和效能的核心要素。制定有效的培训计划，更是培训管理者的必做之事和必会之能。

可以说，年度培训计划做不好，组织的培训工作就输在了起跑线上。

在制定年度培训计划时，人力资源管理者或培训管理者经常会面临以下问题：

l 认知困境：对计划的重要性认识不足，认为制定年度培训计划可有可无

l 思维困境：缺乏相对系统有效的计划工作思维

l 需求困境：缺乏培训需求诊断和分析没有思路和方法

l 表达困境：不知道如何展示培训计划内容

l 落地困境：不知道如何保障计划内容顺利落地

本课程中，吴老师通过知识讲解和大量的实践训练，帮助受训者建立正确的培训思维，掌握年度培训计划的制定技术，真正做到学了就能用，用了就有效。

【课程收益】

l 正确的思维认知（A）：提升对年度培训计划重要性的认识，建立正确的工作理念和工作态度

l 有效的操作技能（S）：围绕战略解码、分析年度培训需求、管理培训成本、撰写年度培训计划等方面，学习掌握5种以上的实操方式和配套的工具

l 清晰的理论知识（K）：理解同制定年度培训计划相关的理论知识

【课程特色】

逻辑清晰，紧贴实际，学之能用，轻松幽默

【课程对象】

各级培训管理者，人力资源部门培训模块工作者

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

第1单元：培训和年度培训计划，对组织的价值分别是什么？

l 教学形式：课堂讲解+案例分析+游戏/小练习+小组讨论

l 教学目标：帮助学习者建立起对培训和培训价值的底层认知

l 核心内容：

1. 案例：“高才”楚云飞和“天才”李云龙

2. 案例研讨：培训的价值是什么？

3. 培训的价值：降低学习者的试错成本和由此可能产生的危机

4. 小游戏：画点连线

5. 年度培训计划的本质和价值

1）本质：结合有效条件将与培训工作相关的点和面连接起来的过程

2）4个价值：明态势，升效能，抗冲击，降成本

第2单元：培训计划的类型、底层思维和制定原则是什么？

l 教学形式：课堂讲解+案例分析+小组讨论

l 教学目标：帮助学习者理解和掌握培训计划的类型、底层思维和制定原则

l 核心内容：

6. 制定年度培训计划的底层思维

1）客户思维：     

 案例：买戒指

 客户思维和用户思维的区别

 贯彻客户思维应当注意的要点

2）系统思维：能力需求+体系需求+解决过往问题

7. 制定培训计划的基本原则：跟需求，快响应，能落地

第3单元：如何敏捷、有效地制定年度培训计划？

l 教学形式：课堂讲解+案例分析+游戏/小练习+小组讨论+实操作业

l 教学目标：帮助学习者掌握年度培训需求分析和年度培训计划制定的方法

l 核心内容：

8. 案例分析：A公司2024年培训计划，存在什么问题

9. 有效制定年度培训计划的3个关键点：

1）有效的年度培训需求调研/诊断

2）有效的成本管理

3）准确区分和处理过往未解决的问题

10. 运用3维5层次模型，做好年度培训需求调研/诊断与计划制定

1）调研/诊断年度需求要避开的两个坑：

 小游戏：看红圈内容，编1分钟故事

 调研/诊断年度需求要躲开的第1个坑：片面看问题

 小练习：这个“培训需求”可以接吗

 调研/诊断年度需求要躲开的第2个坑：混淆环境/非环境问题

2）3维5层次模型介绍

 需求维度：组织层，部门层，个体层

 体系维度：体系层

 问题维度：问题层

11. 3维5层次模型实操

1）组织层需求调研

 方法一：BSC战略解码

◊战略地图使用介绍

◊工具介绍：《策略-部门分工解码表》

 方法二：训战模式分析

◊训战模式四维分析方法

◊工具介绍：《组织核心策略推导》

 方法三：需求访谈

◊工具介绍：《培训访谈对象与参考问题清单》

◊工具介绍：运用AI工具制作访谈提纲的指令话术

2）部门层需求调研

 岗位任务图谱绘制方法

 工具介绍：《岗位任务图谱》（简化版）

 基于岗位任务图谱提炼课程

3）个体层需求调研

 员工胜任情况分析

 工具介绍：《员工胜任情况明细表》

4）自下而上需求调研的运用：

 两种运用场景

 运用AI工具制作调研问卷的指令话术

5）体系层需求调研

 培训体系检视和问题盘点

 培训体系检视和问题盘点

 十种常见的培训成本的计算方式和表现形式

6）问题层需求调研

 过往问题检视

年度培训计划撰写的12项内容

推进培训规划落地“四式连环拳”