枫影：渠道布局与转型提质增效

互联网时代对实体渠道的定位是什么，未来发展趋势是什么？（时间占比5%）

1. 互联网时代重新定义渠道
2. 实体渠道与实体终端之间的关系
3. 互联网时代的渠道类型：2B、2b
4. 互联网时代对实体渠道的定位
5. 终端管理
6. 链接用户，构建用户的数字化平台
7. 基于用户数据，开发新业务
8. 做好更高的用户服务体验：提供个性化、便利性、场景性的体验
9. 实体渠道未来的发展趋势：数字化、移动化、平台化

当前类似邮政的传统企业如何开展渠道布局，参考那些要素？通过案例进行讲解。（时间占比20%）

1. 渠道布局的前提是明确业务类型
2. 传统渠道布局要考虑业务转型
3. 业务转型以实体终端用户群体和竞争数据为基础

【案例】三大通讯运营服务商，CHBN四个业务市场类型的渠道布局解构

邮政如何借鉴经验，开展渠道布局？结合邮政实际讲解。（时间占比30%）

1. 数字化时代，邮政业的业务类型何以创新（从CHBN四类市场或不同场景考虑）
2. 围绕业务类型创新产品服务供给
3. 梳理现有的渠道资源
4. 展开业务-渠道的匹配
5. 针对无法匹配的业务，明确渠道布局战略

【案例】成都双流邮政围绕实体终端附近C端市场需求，创新跨境产品供给，在双流开辟跨境产品实体渠道和终端业务。

针对不同场景（如：城市、农村，社区、校园等），邮政如何分别推进渠道转型、增效，具体需要从那些方面发力？如何发力？才能发挥渠道价值，需结合邮政实际和案例进行剖析讲解（时间占比45%）

城市如何推进渠道转型？

1. 做什么业务？—从城市用户群体分层需求和竞争分析出发
2. 产品和服务？—构建复合型供给侧，实现产品与服务的创新
3. 用户在哪里？—城市都市人群的24小时
4. 渠道布局？线上+线下，如何满足都市人群的多层次需求
5. 营销发力，全域全媒体全渠道展开业务推广

【案例】福建厦门都市青年群体“邮氧的茶”新业务渠道新变革

农村如何推进渠道转型增效？

1. 做什么业务？—分析农村群体的实际需求
2. 产品和服务？—整合资源，创建农村市场的产品和服务
3. 用户在哪里？—农村人群的日常生活画像
4. 渠道布局？—网点终端布局考虑要素，人流与租金
5. 营销发力，借助农村微信群展开精准营销

【案例】邮乐购业务如何创建网络销售渠道，把农副产品通过省外老乡带货

【案例】邮政发挥线下网点分布广优势，为农村群体做好农资产品代购服务

1. 社区的邮政渠道转型

（1）做什么业务？—分析社区群体的实际需求

（2）产品和服务？

（3）用户在哪里？—各类社区人群的交易消费环境

（4）渠道布局？—社区分层与社区进驻

（5）营销发力，社区社群

【案例】邮乐购+社区团购+快递，展开农产品销售和快递服务

【案例】邮政+社区+超市，实现社区超市业务的转型布局

4.校园的邮政渠道转型

（1）做什么业务？—分析学生群体的实际需求

（2）产品和服务？—实物产品与虚拟业务

（3）用户在哪里？—线上+线下的24小时

（4）渠道布局？—实体网点布局

（5）营销发力，社群+新媒体+校园活动

【案例】邮政速递、邮政综合服务超市、邮政校园奶茶店、邮政校园文创、邮政校园一卡通、