《高效能职场人士的七个习惯》

课程背景：

《高效能职场人士的七个习惯》是商界最经典.最著名的一部培训教材，是世界500强企业必备培训课程。这门课程不仅仅是一门激发学员.愉悦学员的课程，还是帮助每一个学员创造积极人生.帮助每一个组织提高效能而专门设计的课程。

在高效能职场人士的七个习惯课程中所教授的原则和方法将帮助学员面对真正的挑战，适应急剧变化的环境.解决真正的问题并带来真正的效果。并最终引导学员培养由内而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的人格魅力，帮助学员在成就自我的同时，有效完成人生、职场、家庭所赋予的使命和任务。

课程特色：

• 实用性强：管理模式加入讲师在著名企业的任职经验，课程针对企业人员实际遇到的问题为出发点，强调技能提升来解决各类问题。
• 操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具。
• 参与性强：理论分析.案例讨论.实例分析.角色扮演.培训游戏.故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升，课堂气氛热烈且发人深省。

课程收益：   

• 积极主动—掌握积极主动的心态，用正向思维去看待工作或生活中遇到的挑战和困难，对自己和他人负责，勇于承担责任，不抱怨环境，而是努力改变现状。
• 以终为始—在开始行动之前，设定明确的目标和计划。清楚知道自己想要达到什么样的结果，根据目标来规划行动，更有针对性地投入时间和精力，提高工作效率。
• 要事第一—懂得区分事情的轻重缓急，把有限的时间和精力集中在最重要的事情上，合理安排时间，优先处理那些对实现目标最有价值的任务，从而确保工作的高效完成。
• 双赢思维—追求双赢的结果，相信合作比竞争更能带来长远的成功，寻求共同利益，通过协作实现双方的目标，建立良好的人际关系，提高团队的凝聚力和执行力。
• 知彼解己—擅长倾听和理解他人的观点和需求，同时也能够清晰地表达自己的想法和感受。懂得换位思考，站在对方的角度考虑问题，增进相互理解，减少沟通障碍。
• 统合综效—懂得协同合作的重要性，他们能够整合各种资源，发挥团队的整体优势，善于协调各方力量，确保团队的工作顺利进行，从而实现更高的工作效率和更好的成果。
• 不断更新—注重自我成长和提升，不断地学习新知识、新技能，以适应不断变化的环境，勇于面对挑战，从失败中汲取经验教训，持续改进自己的工作和生活方式，始终保持竞争力，成为行业的佼佼者。

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：希望追求更积极、更高效的职场人士，新员工

授课方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+场景模拟

前言：为什么要学习七个习惯

七个习惯可以解决的问题

成长过程的三个阶段

1. 依赖
2. 独立
3. 互赖

第一讲：积极主动—如何积极看待工作中的挑战

成为今天的你，是什么因素决定的？

1. 基因决定
2. 心理决定
3. 环境决定论
4. 无论在什么情况下，你都有选择积极主动的权利

主动积极者如何思考问题

1. 自我意识
2. 任由事情发展
3. 觉察当前状态，做出最优选择
4. 想象力
5. 被动消极思考
6. 主动积极思考
7. 良知
8. 发挥良知的力量
9. 符合良知的选择
10. 独立意识
11. 不受周围环境影响
12. 操之在我

打造积极的心态—关注圈与影响圈

1. 把注意力放在关注圈
2. 主动积极的人如何看待影响圈
3. 长期在关注圈对于自我的影响
4. 如何看待工作中、人生中面临的困局以及挑战，如何让自己走出来
5. 别让问题制服了你
6. 个人可直接控制――与自身行为有关
7. 个人可间接控制――与他人行为有关
8. 无法控制――放下你的执着

第二讲：以终为始—为工作设定清晰的目标

以终为始的思考，锁定目标

1. 所有事物都要经过两次创造（心智+实际）
2. 领导与管理：两次创造的体现
3. 做对的事情
4. 把事情做对
5. 把事情做成

如何实现目标分解

1. 愿景目标
2. 表现目标
3. 行动目标

设定目标的SMART原则

1. 有时间限制
2. 与工作关联
3. 个人可接受
4. 标准具体的
5. 可以衡量的

职业生涯的第二目标

1. 如何让你显得更加与众不同—降维与跨界
2. 职业生涯的三个点
3. 兴趣点
4. 擅长点
5. 价值点

第三讲：要事第一—更好管理与运用你的时间

避开拖延的困扰

1. 拖延的认知
2. 拖延的常见表现
3. 造成拖延的主要原因
4. 拖延程度的自我测评
5. 拖延的通常应对方法
6. 三种表现
7. 九种代价
8. 如何有效结束拖延
9. 明确目标
10. 分析阻碍
11. 破解思路
12. 确定监督方式
13. 立下Flag

时间无法被掌控的原因

1. 忙碌
2. 时间管理不善
3. 事情太多太杂
4. 对自已期望过高/目标不現实
5. 经常被干扰
6. 不会授权
7. 盲目
8. 无个人愿景
9. 目标不具体、目的不明确
10. 盲目、无主見、受制于人
11. 茫然
12. 前方去向、方向不明
13. 人生无理想
14. 不知道努力工作的目的是什么

如何利用工具更好的管理时间

1. 第一代—便条，备忘录
2. 第二代—日程表
3. 第三代—讲求优先顺序
4. 第四代—注重个人管理

第四讲：双赢思维——让个人、团队变得更团结、更高效

多种协作模式思考

1. 我赢你输
2. 我输你赢
3. 双赢
4. 双输
5. 独赢
6. 不合作

达成双赢的五个要领

1. 双赢人格
2. 诚信
3. 成熟
4. 富足的心态
5. 双赢关系
6. 仁义礼信
7. 理解与支持
8. 打造彼此的情感账户
9. 多存款、少取款
10. 双赢协议
11. 双赢制度与流程

第五讲：知彼解己——学会换位思考，为凝聚共识创造基础

基本原则：先聆听再做出判断

1. 成年人的沟通习惯
2. 避免习惯性输出价值观

主要思维：换位思考

1. 对方的角度不一样
2. 如何更好的换位思考

聆听的五种模式

1. 忽视的听
2. 假装在听
3. 选择性倾听
4. 自传式倾听
5. 同理心倾听

职场异议分类

1. 异议对我们意味着什么
2. 职场异议的分类
3. 有能力处理的异议
4. 无能力处理的异议

高情商的解答技巧

1. 顺

1）认同

2）赞美

3）感谢

2. 展

1）对方的观点

2）对方的疑虑

3）对方的担心

3. 转

1）坚持观点

2）适当弥补

3）替代方案

4. 常见异议解答练习

第六讲：统合综效—观点不一致时如何实现包容并蓄

统合综效的基本原则

1. 融合所有人的智慧
2. 从差异中学习，寻求第三变通方案。
3. 团队合作需要花较多时间，但可导致较佳的长远结果。

沟通的层次

1. 自我防卫
2. 彼此尊重
3. 统合综效

统合综效的视角

1. 固定性思维
2. 成长性思维

各方利益点分析—如何促进共识的达成

1. 互斥利益
2. 淡化
3. 少谈
4. 共赢利益
5. 强化
6. 多谈
7. 差异利益
8. 寻找
9. 交换
10. 如何有效平衡各方利益点，让方案得以推进

尊重彼此的差异

1. 寻找你的关键伙伴
2. 发现对方身上的闪光点
3. 学会赞美对方

第七讲：不断更新——多个维度更新自我

Physical（身体上）身

1. 如何管理身体
2. 如何有效减重

Mental（心智上）心

1. 持续的学习
2. 提升你的创造力
3. 创新思维工具—创意借用

Spiritual（精神上）灵

1. 自我激励
2. 远行与阅读

Social/Emotional（社交上/情感上）情

1. 创新思维工具—举一反三
2. 如何与职场其他伙伴相处更融洽