管理心理学实战运用

【课程背景】

“管人就是管心”，21世纪是心理导向的世纪，是注重人性化管理的时代，没有对心理问题的科学认知和对员工心理的准确把握，是验证以做好管理工作的。本课程以“贴近现实、贴近运用、贴近管理”为原则，既注重心理学理论在管理中的运用，更以“趣味游戏”的方式，让学员能够深入地理解，赋能管理工作。

【课程收益】

1、了解管理心理学的主要内容；

2、学以致用地做好管理工作。

【课程时间】

0.5-1天（6小时/天）

【课程对象】

企事业单位管理干部

【课程形式】

内训

【课程大纲】

一、认识管理心理学

1、发展历程

2、主要理论派别

（趣味游戏：未知的旅程）

二、知觉差异与管理

1、社会知觉与管理

2、自我知觉与管理

3、归因与管理

（趣味游戏：趣味心理图片赏析、自我评估）

三、个性心理与管理

1、个性与职业的匹配

2、心理测验与管理

（趣味游戏：个性观察、职业兴趣问卷、内心世界扫描）

四、员工态度与管理

1、什么是态度

2、工作态度与管理

（趣味游戏：工作满意度测验）

五、工作动机与管理

1、工作动机理论

2、管理运用

（趣味游戏：动机观测、激励能力诊断）

六、工作压力与管理

1、有哪些工作压力？

2、工作压力的管理方法

（趣味游戏：如何消除工作怯场的压力）

七、群体心理与团队建设

1、群体人际关系

2、群体沟通与冲突

3、团队建设与管理

（趣味游戏：群体凝聚力测试）

八、领导心理与行为

1、领导理论

2、领导决策中的心理学

（趣味游戏：决策类型测量）

九、组织心理分析

1、组织文化建设

2、组织变革与发展

（趣味游戏：变革容忍度测量）

课间交流互动（4－6次）