高效自驱动团队管理与系统运营 -打造一套高效自运营管理系统

课程收益

1. 从业务高手向管理高手的转型方法论
2. 从管理高手向系统运营高手升级方法论
3. 高效管人理事“人+事”合一的“四轮驱动系统”
4. 如何定目标、解计划、制订操作标准、过程激励的方法论
5. 分解目标的新SMART方法论
6. 计划分解的6到原则与10张表格
7. 激励的万能公式
8. 招人的5种方法
9. 选人3个标准
10. 育人6个步骤
11. 用人的3个观点与“元芳6问”
12. 留人的4个步骤
13. 管人理事的数据分析系统及工具
14. PK排名的数据分析与工具
15. 检核预期的预期机制与师徒制度
16. 管人理事的培训系统：每个区域经理都是教练
17. 管人理事激励系统：6+6激励模型
18. 管人理事会议系统
19. 50余个干货知识点，26个工具

课程提纲

第一篇：高绩效团队建设

1. 选人

• 如何选有心之人
• 如何选有意之人
• 选人心法：望闻问切

1. 招人

• 30%的人员不适合做销售
• 两大途径判断四类销售人员
• 招聘优秀员工的三个关键
• 判断是否优秀的10个面试问题
• 竞争对手
• 同行
• 跨界
• 转介绍
• 裂变模式

1. 育人
2. 梦想合伙人计划

• 第一步：两个关键话题
• 第二步：入职仪式
• 第三步：梦想合伙人签约仪式
• 第四步：教练式辅导
• 第五步：闭环
• 第六步：梦想核实
• 第七步：感谢信
• 第八步：老员工俱乐部

1. 教练式培训——教练式培训的5个步骤

• 说给他听

-新人入职如何培训

-培训如何考试

-如何将教材标准化：案例、工具、验收、考试

-安排专人辅导

-师徒制，让新人快速成长

-为新人定制成长计划

• 示范他看

-你做他看

-实战演练

-现场较正

-现场点评

-记忆点核实

• 过程辅导

-他做你看

-现场较正

-知识闭环

-深入市场

-教练式培训较正

• 监督执行

-赋能式监督，让每个人自我成长

-日、周、月季自我诊断排名

-光荣榜

-会议

-预警机制

-积分制度奖励

• 效果验收

-重点工作关键节点的排名、诊断、激励

-重点工作关节节点的内容与成果输出

1. 育人的另一面——师徒制促成长
2. 什么是师徒制
3. 师徒制度的三个特点
4. 师徒制度的仪式感呈现-拜师仪式
5. 做好师徒制度的过程执行

• 定目标
• 分解培养计划
• 做好师徒间的标准与过程
• 激励机制

1. 师徒制度输出的关键内容

• 学员问题诊断
• 定制内容
• 多场景交付
• 考试与现场演练

1. 师徒制的成果输出
2. 用人

• 用人的五个维度
• 三个经典案例

1. 激励人（见下章节）
2. 留人

第二篇：高绩效自驱动运营系统模型-理念

1. 高绩效团队管理之目标管理
2. 销售人员的任务指标设置

• 指标过多和没有指标是一样的结果；
• 关键指标的鉴定和基数设置；

1. 销售任务达成方案

• 销售管理人员对“执行、执行、再执行”和“分销、分销、再分销”的执迷；
• 每月一人一份“销售任务达成方案”，逐个逐条进行沟通，不合理的改完再沟通；
• 跟进、考核，只认方案不听原由；

1. 高绩效团队管理之计划管理
2. 销售分配5到原则
3. 一张表、三件事，三合一升级
4. 质询+PK会议
5. 高绩效团队管理之标准管理
6. 误区-没有标准的下场

• 师傅带徒弟，好师傅不一定能带出好徒弟；
• 产品知识和销售技能的混淆，产品知识替代不了销售技巧；
• 天天强调好心态，没有好技术很难有好心态；

1. 红宝书是关键-标准化的业务操作手册

• 标准化业务操作手册是如何影响人员培养的？
• 为什么没有标准化业务操作手册
• 标准化业务操作手册的标准确认

1. 高绩效团队管理激励管理
2. 底薪模型
3. 过程考核模型
4. 提成模型
5. PK激励模型
6. 福利模型
7. 积分管理模型

第三篇：高效团队自驱动运营系统-动作

1. 数据分析系统
2. 新SMART原则
3. 数据采集的方法论
4. 快销行业的10大关键数据
5. 不同重点工作的数据采集
6. 数据呈现

案例及工具：数据分析表格系列

1. 数据PK排名系统
2. 完成率排名
3. 进度排名
4. 综合排名
5. 单项排名
6. 结果排名
7. 过程排名
8. 数据呈现：

• 会议呈现
• 微信群呈现
• 一对一呈现
• 看板呈现
• 场景呈现：灯光音乐标语口号C位、掌声鲜花红地毯

1. 预警检核系统
2. 预警的红灯黄灯与红灯机制
3. 检核的过程追溯表格与动作
4. 黄灯的整改措施
5. 红灯的整改措施
6. 红灯整改-师徒制度及其落地方法
7. 培训系统（略）
8. 会议系统-开会10步骤
9. 会议开始
10. 启动仪式
11. 风采展示
12. 宣布消息
13. 公布业绩及进度
14. 案例分享
15. 专业述职
16. 公司制度学习
17. 点评及布置
18. 关键人跟进
19. 团队激励系统
20. -精神激励：中国式管理的6个标准
21. 一个梦想
22. 仪式化管理
23. 多层次激励
24. 样板人物
25. 自我突围
26. 阴阳互补
27. -物质激励万能式：底薪+考核工资+提成+PK奖励+分红+股权激励

-基础薪酬与激励：

案例：

苏州李姐的生日PATY模式

济南温州老板的年终奖及双份工资模式

广东顺德林生的对赌机制

……

1. 如何激励团队有效斗志？
2. PK争霸赛：人人参与，人人都是主人
3. 扒皮会，一对一辅导或者私董会。
4. 标杆分享：培养优秀团队成员，发挥标兵效应
5. 迎新会：给予新加入的伙伴温暖，人人给予鼓励与祝贺。
   1. 原创工具：高绩效团队自测表

附件：团队管理之点穴工具

1. 原创工具：胜任力5力模式
2. 原创工具：《每日工作报表》、《周月工作计划》及重点工作甘特图
3. 原创工具：目标设定与任务分配模型
4. 原创工具：望闻问切排序表
5. 原创工具：营销经理营销计划参考模板
6. 原创工具：关键数据分析原创工具
7. 原创工具：重点工作分析模板
8. 原创工具：6S绩效分析模板
9. 原创工具：问题聚焦模型
10. 原创工具：关键KPI量化分析
11. 原创工具：关键营销数据设计表
12. 原创工具：关键营销数据分解表
13. 原创工具：人才策略模型
14. 原创工具：组织架构设计图
15. 原创工具：关键流程设计图
16. 原创工具：薪酬绩效设计

——结束——