新零售加盟商运营与管理

讲师:盛斌子 发布日期:12-30 浏览量:26

第一部分:加盟商数据管理

  1. 加盟商的分类
  2. 分类指标及意义
  3. 分类指标解析
  4. 销售指标
  5. 增长指标
  6. 面积
  7. 综合实力:资金、社会关系、专业能力
  8. 合作意愿
  9. 加盟商档案

加盟商关键数据10大关键指标

  1. 加盟商的数据分析(略)

 

第三部分:加盟商的拜访-业务拜访“天龙八部”

  1. 拜访预约和资料准备
  2. 资料准备
  3. 拜访计划。
  4. 行动回顾与改进。
  5. 现场观察及形象检查
  6. 目标内容及常规性工作沟通
  7. 亲自或指导店员动手整理
  8. 全面沟通:
  9. 产品摆放:
  10. 移动陈列:
  11. 清除杂物:
  12. 清理分类:
  13. 拆换物料:
  14. 更新粘贴:
  15. 清洁卫生:
  16. 与导购员沟通、店长或店主沟通
  17. 在与店主沟通同意的前提下检查推广物料和库存状况
  18. 对终端形象、导购员沟通、物料库存检查情况与店主汇报沟通
  19. 对本次拜访工作的回顾与改进提高

 

第三部分: 加盟商培养与过程管理:

  1. 加盟商管理之目标管理
  2. 任务指标设置
  3. 指标过多和没有指标是一样的结果;
  4. 关键指标的鉴定和基数设置;
  5. 销售任务达成方案
  6. 销售管理人员对“执行、执行、再执行”和“分销、分销、再分销”的执迷;
  7. 每月一人一份“销售任务达成方案”,逐个逐条进行沟通,不合理的改完再沟通;
  8. 跟进、考核,只认方案不听原由;
  9. 加盟商管理之计划管理
  10. 销售分配5到原则
  11. 一张表、三件事,三合一升级
  12. 质询+PK会议
  13. 加盟商管理之标准管理
  14. 误区-没有标准的下场
  15. 师傅带徒弟,好师傅不一定能带出好徒弟;
  16. 产品知识和销售技能的混淆,产品知识替代不了销售技巧;
  17. 天天强调好心态,没有好技术很难有好心态;
  18. 红宝书是关键-标准化的业务操作手册
  19. 标准化业务操作手册是如何影响人员培养的?
  20. 为什么没有标准化业务操作手册
  21. 标准化业务操作手册的标准确认

三、加盟商的培训与辅导

  1. “教加盟商销售”的时代到来了!
  2. 如何成为加盟商生意发展的贴心伙伴?
  3. 用培训取代喝酒:培训传播品牌、培训提升技能、培训创造忠诚

四、激励加盟商的积极性

  1. 明白加盟商跟定你的三条件:
  2. 加盟商积极性激励的六个策略
  3. “老油条”、“鳄鱼型”加盟商的三大“死穴”及有效管控的五大法宝
    1. 不评估就没有渠道持续增长

五、做好加盟商的动态评估

  1. 照搬大企业的KPI指标害惨人
  2. 实施加盟商年/季考核与评估管理
  3. 经常要去查看店面陈列与库存状况
  4. 用PDCA法与5W1H工具改善渠道中的常见问题

六、慎重调整你的加盟商

  1. 不要把“砍”字挂在嘴边
  2. 加盟商淘汰沟通与调整的三个“秘笈”
  3. 记住古训:“做人留一线,日后好相见”

——结束——



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