内训师角色认知与TTT初阶技能

课程背景：

企业内部内训师的培养，是打造学习型组织并不断升级培训系统的重要组成部分。

很多初级入门内训师不擅长课程设计形成标准化课件，对设计PPT感到困难，对上台讲课也倍感压力，内训师掌握快速微型课设计和演绎能力至关重要。

本课程将针对性解决以上常见问题，帮助企业打造专业的内训师团队，建立内部课程库，让更多员工更具意愿加入内训师队伍，提升内训师的专业度认知，了解授课场景会出现的痛点，给予工具、方法与技巧并演练，帮助初级内训师快速提升提升授课技巧，成为内训师新生力量。

课程收益：

1. Ø   建立使命：内训师明确责任和使命，建立信心和提升专业感
2. Ø   课程设计：了解课题和大纲设计技巧，懂得美化的意义；
3. Ø   强大气场：激发强大能量，提升魅力，具备驾驭大型培训会的信心和技巧；
4. Ø   高效控场: 掌握精彩开场、有效收尾、氛围营造、控场应变的系列技巧
5. Ø   超强魅力：做好讲师形象管理，具备超强魅力，感染吸引学员，提升学习效能

教学方式：

课堂讲授、趣味测评、教练式提问、体验式学习、视频观摩、分组PK、生动游戏等灵活多样的培训形式，在寓教于乐的环境中开展课程。

培训对象：内训师、储备内训师、业务精英、期望提升TTT技能的管理人才

课程时间：0.5-1天, 6小时/天 

课程大纲

学习板块一  内训师定位与好讲师标准

一、内训师的五大角色

二、内训师的定位与责任

三、TTT内训师速成与进阶模型图

四、内训师打造好课程的影响力模型

五、内训师的影响力和内驱力

1、讲师能量场的重要性

1)      讲师表情、语音、语调、肢体语言的对学员的不同影响

2)      讲师口头禅、批判性语言与支持性语言的不同效果

2、发现优势、发挥优势——内训师的觉察和信念

3、培训会场视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉的打开与情感线铺垫技巧

4、如何以学员为中心，以效果为目标

学习板块二  内训师课程设计的基本认知

导入：有好课程的里子，才有生动培训的资本

一、课程命名（“点睛之笔”）

1. “吸睛”主题3要素：朗朗上口，抢眼吸睛，大气响亮

2. “吸睛”主题命名法：热词点缀、人物特性、引发联想、结果目标

二、课程开发过程的六个关键步骤

确定课程目标——搭建课程逻辑——大量收集课程素材——整合编排课程内容——设计教学活动、工具、辅助游戏——教学评估与试讲测试

三、课程素材收集（具有新意和技术含金量）

四、课程结构设计与提纲速成

1. 要素：结论现行、以上统下、归类分组、逻辑递进

2. 方法：要素法、流程法、5W1H

3、模型：金字塔原理

4、提纲速成

——课程主题、目标受众、时间安排、目标、做什么、说什么、资源、时间

演练：一级目录的提纲现场示范

学习板块三 内训师精彩呈现与控场

导入：讲师的段位与水平差异

第一讲  课程呈现的全流程设计——凤头

导入：授课整体节奏规划的五线谱

——时间线、内容线、方法线、情绪线、工具线

课程呈现的“凤头”——好的开始即成功了一半

1. 开场流程四步走

2. 开场破冰四窍门

3. 开场心态调节四大方法

演练：每人设计2分钟内的开场白，小组内一对一分享，选代表上台分享

第二讲  课程呈现的全流程设计——猪肚

丰富的演绎方式充实了现场氛围

1、提问互动法：引导式提问、请教式提问、建议式提问、探求式提问、肯定式提问

2、翻转课堂法   

3、头脑风暴法     

4、情境模拟法

第三讲  课程呈现的“豹尾”——意犹未尽、温故新知

1. 课程回放——小组团队共创、小组总结、趣味抽题、绘制团队收获树

2. 号召和制定行动计划——展示：团队行动方案

3. 结语与谢幕

第四讲  绘声绘色、霸气登台——精彩台风速成

一、视觉效应——价值千万的形象带来第一印象

1. 服装配饰：专业而应景

2. 眼神与表情：表情放松、亲切热情

3. 肢体动作：行走站坐皆有神，手势大气信心十足

法则：55387定律

二、内训师的语言技巧

1. 语音：普通话标准

2. 语气：轻重缓急

3. 语调：高低起伏

4. 语速：句读停顿

5. 语境：营造氛围

三、内训师的非语言技巧

1. 手法：大气（大动作）、自然（用内容带动）、数字（根据内容出数字动作）

2. 眼法：两边带中间、后面压前面，枪挑一条线，棍扫一大片

3. 身法：重心前移，提升自信，拔出精气神

4. 心法：站在台上，你是主宰，用心吐字，用爱归音

5. 步法：规行矩步，移动有向，因场制宜，沉着稳重