目标管理能力提升(2天)

《目标管理能力提升》

课程背景

企业进行管理的终极目的就是实现决策层制定的相关工作目标，目标的实现过程就是执行的过程，这个过程被称之为管理，因此，管理的核心就是对目标的管理。企业的中基层管理人员作为承接高层与执行者的关键，往往决定着目标实现的最终结果。上级下达的目标要如何进行落实？下属的工作目标要如何制定和分解？目标在分解时有哪些原则和方法？当下属不能很好的接受目标的时候管理者要如何做？

《目标管理能力提升》是专门针对中基层管理人员掌握目标管理知识、提升目标管理技能而研发的实用性课程，本课程一方面系统的讲解目标管理的基本概念、方法和工具，给参训学员呈现完整的目标管理导图，另一方面还将结合工作实践，通过案例分析、小组讨论、实操演练的形式将目标制定与分解的管理知识转换为管理技能，再将管理技能在培训课堂上转换为实际应用，有效帮助中基层管理人员提升目标管理的能力和水平。

课程受益

掌握目标管理的本质

掌握战略目标分解的方法

掌握目标向下分解的基本方法

掌握目标制定原则和步骤

掌握与下属达成目标认同的方法

掌握目标落地的六个引擎

培训对象及课时

企业中基层管理人员

2天，每天6小时课堂要求

分组研讨，按4-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；

准备白板纸每个小组至少需要4张，A4纸若干张；

准备彩色白板笔，尽量达到每组使用三种颜色；

宽胶带、双面胶每个小组1个。

课程纲要

第一单元：目标管理的本质

什么是目标管理？

案例讨论：先有工作还是先有目标？

目标管理的发展阶段

目标管理的概念

小组讨论：目标的作用是什么？

基于目标的企业管理导图

小组讨论：是什么在影响目标实现？

目标是企业管理中人与事的组合

目标达成的五个关键点：目标、策略、计划、资源、过程控制

第二单元：战略目标分解

战略目标分解工具---BSC平衡记分卡

案例研讨：执行不下去的战略

小组讨论：财务指标是如何实现的？

平衡记分卡简介

平衡记分卡的意义和作用

平衡记分卡体系的结构：战略地图 + 计分卡

描述并分解战略---绘制战略地图

战略地图如何帮助企业创造价值

战略地图绘制工具介绍

绘制战略地图的六个步骤

现场演练：绘制某项战略的战略地图

衡量战略---设计记分卡

设计平衡记分卡指标体系

案例研讨：某企业的平衡记分卡设计

现场演练：平衡记分卡设计

制定平衡记分卡的行动方案

案例研讨：某企业的平衡记分卡行动方案

现场演练：战略行动方案制定

第三单元：本部门目标制定

案例分析：目标的转换有效性

目标制定的五个基本原则

目标制定的七个步骤

干什么？

为什么干？

怎么干？

谁来干？

分解目标

督导机制

认同接受

现场演练：某项工作目标制定

第四单元：本部门目标分解

基于战略的目标分解

财务类目标分解

客户类目标分解

内部运营类目标分解

学习与成长类目标分解

目标的时间分解法

案例分析：某公司的目标分解

时间分解法的原则

目标的空间分解法

案例分析：某公司的目标分解

空间分解法的原则

项目中的全过程目标分解法

案例分析：某公司项目目标的分解法

现场演练：一页纸目标管理法

第五单元：目标的下达与认同

小组讨论：为什么下属不认同目标？

五个方面清晰的目标

清晰的个人行为

清晰的团队行为

目标下达的SAIL原则

基于行为驱动的目标下达四技巧

目标落地的六个引擎

路径系统

支撑系统

内动系统

控制系统

文化系统

学习系统