商业画布 ——客户拓展和市场化思维
讲师:付小东 发布日期:12-30 浏览量:59
一、课程背景
当今时代，市场千变万化。在医药各领域进入深水改变时期，企业的经营战略、模式都需要不断调整。中国医药行业正走向整合的门槛，能否在不断变化的外界因素中脱颖而出，取决于整个团队的调整力和创新力。“一切理论都是灰色的，唯生活之树常青”。商业模式的设计必须要现实的实践与反复迭代，才能在灰色的理论基础上结出彩色的果实。
战略的出台，需要中层人员的迅速领悟和坚定执行，而商业画布共创活动，就是把公司战略的来龙去脉在执行管理层进行重新推演，形成头脑里自发的路径，从而引发行动的果敢与坚决。
商业画布共创活动，更可以生发新视角、新思路、新设计。能否在不断变化的外界因素中脱颖而出，取决于整个团队的调整力和创新力。
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课程收益：
- 让整个团队具备更多思维视角，更贴近市场商业实际需要。
- 研发团队、市场产品部、销售部之间进行商业目标的共创和推演，助益跨部门沟通。
- 发挥和汲取所有人员的智慧，突破创新，产生新观念、新设计思路，寻找新增长曲线。
- 如何让各部门之间的步伐一致，互相理解与支持配合。
- 发挥和汲取中层、一线人员的智慧，共创商业蓝图。
课程特色：
- 课程有大量实操练习、讨论共创，将头脑的思想外化
- 课程产出丰富，可以生发出很多新思路和新做法，对市场定位、营销创新、团队执行都起到基础性的作用。
- 大量各行业的商业画布案例参考借鉴（包括医药行业）
课程大纲（2天）
| 模块 | 主要内容 | 产出或工具 |
一 | 新时代的商业思维 | 1、人工智能时代的到来
2、新时代创新思维的重要性
| 全脑思维测试 优势工作脑解读 |
二 | 商业模式画布分析举例 | １、商业画布认知
２、品牌营销的发展阶段
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三 | 医药行业 环境分析 | １、商业目标的三大来源
２、医药市场营销环境分析
３、市场分析需要回答的关键问题
| PEST分析工具 |
四 | 画布应用：客户细分需求洞察 | 1、客户确认
2、客户需求洞察
| 患者体验地图 客户需求洞察工具 |
五 | 画布应用：客户关系与渠道通路 | １、我们用什么样的形式建立与维护客户关系 ２、客户因为怎样的关系而离不开我们 ３、我们通过哪一个方式来触达客户 ４、客户如何交付费用 ５、提升我方在客户前价值定位的三个探索方向
| 产出：渠道与客户关系处理 客户分析必掌握问题清单 |
六 | 画布应用：价值主张 | 1、什么是价值主张
2、医药行业的联合生意计划
| 产出：营销价值主张共创 不变的人性需求清单 雷达图品牌区格 |
七 | 如何使用全脑思维创意解决问题 | １、哪些关键活动来确保商业模式运作？
| 思维导图法 头脑风暴法 |
八 | 画布应用：关键活动与核心资源 | １、我们有什么核心资源？ ２、我们如何确保实现价值主张、客户关系和收入？ | 产出：资源投放原则 |
九 | 画布应用：成本结构与收入来源 | １、哪些模式板块为我们带来了成本 ２、客户现在为什么买单 ３、哪些现在是免费的，但未来可能成为收入来源 | 产出：新业务增长点 |
五、其他可供选择画布模板
（根据企业和团团实际需要确定）
