医院工作者—压力与情绪管理

一、课程定位和解决问题

• 不确定性的时代，工作环境巨变，业务模式与业绩压力不断挑战着工作者的承受力。越来越多的问题（工作绩效、人员离职、跨部门沟通、组织变革）均指向人的压力与情绪管理问题，而不仅是技能问题、态度问题。
• 带人经理、销售人员、重复性工作者、后勤人员都面临压力与情绪问题，造成工作态度下滑，沟通不畅。
• 新生代的加入，更加剧了心理紧张局势。他们本来就是追求安逸或无欲无求的一代，在工作压力面前，稍有不慎，就有可能引发致命矛盾
• 疫情时代的到来，让每一个工作者更加脆弱与敏感。与家人的长时间相处，居然引致更多龃龉的发生。那么一起披荆斩棘的团队，是否做好了义无反顾向前冲的心理准备呢？

二、课程收益

• 在不确定性的时代，学会调整管理情绪，更好面对工作与生活中的压力；
• 从提升情绪，到提升状态，进而提升工作率能。
• 重复性工作岗位如何保证工作情绪和心态；销售岗位如何面对业绩与客户双重压力。
• 培训现场即体验式化解心结，为组织排雷；
• 提供多种简便易行的方式方法。

三、课程特色

• 融入讲师多年500强企业工作经验，以及心理学背景知识和心理咨询领域案例分享
• 集案例、故事、体验互动于一身，充分利用人际场和动力流来体验；   
• 符合新生代语言模式，不说教，不口号，不鸡汤。

四、课程大纲（1天）