建业——医药行业储备人才管理能力加速器

课程背景：

储备主管需要提前具备团队意识、带人能力，并提前在团队里扩充自己的影响力和组织协调能力，以有利于顺利晋升至带人主管的工作岗位。

   医药行业储备主管 “团队管理”这条能力线上，具有与其他行业共同的赋能课程，但由于行业的特殊性，也有着自身独特要求，他们的管理技巧面临更大的挑战，原因如下：

1、 医药零售管理比快消零售管理发展滞后十年左右，其中人才相当一部分来自于其他行业或其他部门，管理生态也还在逐渐成熟过程之中。

2、 医药行业开始面临更严格的法规监管，踩到“雷区”，整个团队就面临全新洗牌。

3、 新生代的不断加入，能否拿得起零售业务，给管理带来全新要求。

综上，本课程从带人经理的几大必修能力模块入手，加速带人经理成长，加速新任经理从“理事”到“管人”的转变，提升新任经理和其所管理下属的工作满意度，助力尽快实现团队在业绩、工作任务等方面的高绩效达成。

课程收益：

■ 如何提前即在团队中发挥影响力

■ 提前认知领导力的要义，从个人工作者到团队工作者的转变

■ 明白作为带人经理都承担着哪些权利、义务和职责

■ 团队发展不同阶段的认知，如何建立融合和谐的团队

■ 认知团队的含义、团队成员不同的角色。

■ 如何提升团队执行力，打造高绩效团队。

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：储备主管、高潜人才

课程工具：

工具一：经理胜任力模型（常见公司）

工具二：团队发展测试工具

工具三：贝尔宾团队角色测试工具

工具四：执行力管理4C模型

课程模型：

课程大纲

第一讲：立形——认识管理者的角色转变

1、认识管理：管理者的工作就是通过他人产生绩效结果

游戏互动：千里传音

2、领导力五要素：指引方向、亲身示范、信任团队、处理问题、学习并适应

案例分析：三国演义

——关羽得到提升的原因？工作任务有哪些？

练习：我们的工作任务是有哪些

3. 带人主管角色讨论

1）目标实现方式

2）沟通与关系

3）工作性质

4）工作能力

——管理的本质，管理者的职责

4. 管理者的四个转变

1）从个人管理到系统管理

2）从精放管理到精细管理

3）从结果管理到过程管理

4）从经验管理到知识管理

5、新生代管理

1）新生代管理八大雷区

2）新生代管理可能无效的激励点

3）新生代管理可能有效的激励点

 团队体验式活动：八别塔（或最大的车轮）

（1小时）

1、感受团队及团队的不同分工（不同角色）

2、游戏进程中不同角色的对目标的推动作用

3、游戏复盘

第二讲：立人——团队发展与团队建设

1、了解什么是团队

1）团队与群体的差别

2）团队精神

2、团队发展的四个阶段：形成期、调整期、规范期、运作期；

3、团队管理3要点：

1）阶段只能加速不能跳跃

2）团队发展可能倒退

3）分界线是模糊的；

4、团队十大要素分析

l   （略）

5、贝尔宾团队角色测试

1）测试学员团队角色

2）解读学员测试结果

6、不同角色的特点分析

7、打造融合团队

1）角色齐全,功能齐全,八种角色综合平衡。

2）容人短处，用人所长。实现气质结构优化，成为高绩效团队。

3）尊重差异，实现互补。异质性、多样性，团队生机勃勃，充满活力。

4）增强弹性，主动补位。增强弹性，主动实现团队角色转换。

5）什么样的角色领导者什么样的团队

6）什么样的事业需要什么样角色的团队

团队游戏：空方阵（或神秘任务）

（1.5小时）

1、团队成员分为计划组和执行组，由计划组根据答案的最终目标给执行组指令

2、执行组根据收到的指令进行动手搭建，争取尽快完成拼图

3、游戏复盘

第三讲：立事——如何提升团队执行力

1. “执行力差”的多种含义

1）做得不够

2）走上歪路

3）暗藏隐患

2. 员工执行力低下的原因

1）任务不明确

2）动机不强烈

3）结果无法衡量

4）员工无法胜任

5）监控不到位

案例分析：老鼠的会议

3. 任务下达不是单向输出

1）要保持双向沟通

2）要尽可能交待任务背景

3）澄清阶段性复杂任务

4）明确标准：没有标准就没能交付

4. 确保下属胜任的方法

1）预判下属能力与工作的匹配度

2）适当做行为指导和辅导

3）对工作技能进行复制培训的方法

练习：如何让下属掌握一项全新工作的运作方法

5. 如何建立监控系统

1）控制什么（哪里，什么，标准）

2）明确得到信息来源

3）纠偏的方法