《TTT魅力培训师培训》课纲3天版
讲师:陈琦 发布日期:12-12 浏览量:1321
提升竞争力,魅力培训师
——TTT培训师培训
【课程背景】
在当今企业的日常工作和业务管理中,知识的传授和分享正在日益显示出在企业发展
和员工发展过程中的重要作用。
• 如何富有成效的与企业内外部的客户进行交流和相互学习?
• 如何提高自己的综合素质?
• 如何有效的分享自己的专长和经验?
对专业技术人员、管理人员和那些在需要完成培训任务的岗位的员工而言,培训技巧
的培训正在受到普遍欢迎,因为它不仅仅是提供专业化的培训技能,更是帮助受训人员
更新学习的理念,提升人际互动和沟通的能力,完善自身的形象和修炼。
【课程收益】
➢ 克服演讲的恐惧心理,有效提升呈现和授课的技巧;
➢ 掌握培训师个人风格的养成规律及日常自我提高的方法;
➢ 掌握培训的流程和规律,提高课程开发、课程组织和课程演绎能力;
➢ 学会调动学员积极性和参与性技巧,有效应对各种局面;
➢ 学会有效运用各种培训工具提升课程效果的能力。
【学员对象】初级或参加过其他TTT课程的人员,或在单位有资深培训经验的人员
【授课方式】
• 30%理论讲述+30%案例研讨+30%视频赏析和演练+10%总结、点评、纠偏;
• 大量的实践案例分析及现场演练,更为直观地帮助参与者领会课程思想;
• 区别于市面上的其它课程,更为实战,更为直接地点出课程精髓;
【授课时长】 18小时/三天
【课程内容】
模块一 培训师角色认知
➢ 研讨:培训的重要性
➢ 图示:成人学习特点
➢ 案例:内训师的要求
➢ 表格:企业内训师的角色
➢ 视频:我还是紧张怎么办?
• 研讨:为什么紧张
• 案例:刘德华上讲台也紧张
• 工具:缓解紧张情绪的“三大”原则
• 演练:如何缓解紧张情绪
• 工具:每天练习一段话
➢ 案例:培训师的区别在哪里?
• 表格:培训师的对比
➢ 图示:培训师“三大“角色
• 演——教导者
• 编——开发者
• 导——管理者
➢ 研讨:不合格培训师的表现
➢ 案例:突破“十大”杀手
➢ 视频:杨天下的演讲
➢ 演练:每位一分钟演讲“何为师”?
➢ 表格:优秀培训师的成功秘诀
模块二 培训师实战训练
➢ 研讨:培训讲授的困惑
➢ 表格:培训师讲授法的“十四”大提示
➢ 做一名杰出的演员
• 有效开场和结尾的作用:橄榄核定律
• 有效开场
✓ 图示:开场白的目的
✓ 视频:一场有吸引力的开场案
✓ 有效开场“五个”技巧——龙头
← 拉进关系法 赞美听众法 实例故事法 提出问题法
名人名言法
✓ 表格:开场禁忌注意点
• 强而有力的结尾
✓ 图示:结尾的作用
✓ 有效结尾“六大”诀窍——凤尾
← 前后呼应法 故事启发法 名言佐证法 直接要点法
小组竞赛回顾法 激励、要求、期望
✓ 表格:开场禁忌注意点
• 案例:应对不同的学员挑战
✓ 表格:不同学员的表征
✓ 研讨:学员提问挑战了怎么办?
✓ 搞定现场学员“四项”基功
• 语音语调表达技巧
✓ 研讨:不流畅的表现
✓ 气息训练 语调训练 语速训练 停顿训练 重音训练
• 肢体语言技巧
✓ 视频:优秀培训师的肢体动作
✓ 走动训练
✓ 手势“十三”招训练
➢ 做一名卓越的编剧
• 图示:课程设计框架
✓ 表格:大分段 小分段
✓ 演练:小组设计一名课程的框架
• 培训素材“十个一”工程——猪肚
✓ 工具:“十个一”工程要点
✓ 外部素材收集
✓ 内部案例提炼
✓ 研讨:素材的应用
• 培训课程开发思路
✓ 工具:课程开发流程模板
• 培训落地“五加一”工程
✓ 演练:每小组根据自己课程演练“五加一”
• 培训效果“十五字”真言
➢ 做一名高明的导演
• 理性话题感性演绎
✓ 案例:绩效考核与婚姻
✓ 案例:PDCA与麻将
✓ 工具:演绎技巧
• 感性话题理性升华
✓ 案例:母亲的姿势
✓ 案例:天亮了背后的故事
✓ 工具:升华技巧
• 课件制作PPT
✓ 工具:制作要点
模块三 培训师的修炼
➢ 培训师的“七个”好习惯
➢ 培训师的职业生涯规划
➢ 结业典礼