《管理漏斗模型》课纲1天
讲师:陈琦 发布日期:12-12 浏览量:837
管理漏斗模型
课程大纲
【课程特点】
1、鲜活生动行业案例,冲击活动激情体验
2、至深至性讲情说理,启导智慧激发共享
【课程收益】
1、了解漏斗模型中管理中的运用
2、学会企业管理新思路的方法与策略
3、认识漏斗模型的本质、内涵
4、提升管理创新能力
【课程对象】 企业中高层管理者、职业经理人、部门经理等
【课程时间】 6小时/天
【课程内容】
第一部分 企业管理与实施
一、企业管理关键要素
1、SWOT分析
▪ 优势分析
▪ 劣势分析
▪ 威胁分析
▪ 机遇分析
思考:分析本企业的各项SWOT战略组合
2、战略制定
▪ 定位
▪ 目标
▪ 方案
▪ 计划
3、实施与评估
▪ 企业文化系统
▪ 组织管控系统
▪ 运营营销系统
▪ 实施效果评估
▪ 组织绩效考核
案例:麦当劳与红高粱
二、企业管理之变革
1、管理弹性
2、以人为本
3、学习型组织
4、持续创新
5、漏斗模型
案例:地产公司的转型之路
第二部分 漏斗模型的导入
一、漏斗模型的引入背景
1、管理幅度的扩大
2、管理思路的创新
3、管理压力的增加
4、管理专业度提升
5、管理人员的更迭
案例:一家呼叫中心的管理之路
二、漏斗模型的涵义
1、顶部:一切可能性的来源
2、头部:相关数据的表现
3、中部:精准数据的证实
4、底部:最优化少量的数据
案例:营销漏斗模型之典型
三、传统管理模式的困境
1、突出资源的管理
▪ 设备
▪ 厂房
▪ 物料
2、简单决策的管理
▪ 线性思维
▪ 个人英雄主义
▪ 自上而下
3、局限于企业内部
案例:一家家具厂之典型
四、管理漏斗模型的创新
1、突出人本观念
▪ 以人为本
▪ 集思广益
▪ 创造性思维
2、强调团体决策
▪ 面性扩展
▪ 整体协调配合
▪ 自下而上
3、突出择优观念
第三部分 管理漏斗模型的设计
一、企业管理各关键内容
1、文化
2、组织
3、制度
4、人才
5、技术
6、产品
7、环境与安全
二、管理漏斗模型的转化率
1、关键流程及路径的选择
2、非关键流程及路径的优化
3、流程与路径的转化率
三、管理漏斗模型的优势
1、剔除非关键流程及路径
2、快速直观发现关键流程及路径
3、提供合理优化的流程及路径
四、管理漏斗模型的分类
1、标准漏斗之型
2、变形漏斗
▪ 香槟漏斗
▪ 阻塞漏斗
▪ 呼啸漏斗
五、管理漏斗模型的构成
1、第一层:全部区域
2、第二层:漏斗头部
3、第三层:漏斗中部
4、第四层:漏斗底部
思考:如何设计自己公司的漏斗模型
第四部分 管理漏斗模型的应用
一、管理漏斗模型的作用
1、从顶到底:整体把控
2、横纵结合:全面控制
3、分层分级:优化管理
二、管理漏斗模型的实施运用
1、企业自我诊断
2、流程诊断
3、人力资源招聘运用
4、人才选拔与晋升
5、企业创新性思路优化
案例:小米公司的管理漏斗模型运用